郑州·金水区
职位详情
你的主要职责1. 负责客户线上及线下咨询的响应与解答，处理业务查询、流程指导、问题反馈等日常服务工作；
2. 维护良好的客户关系，及时跟进客户需求，持续优化服务体验与客户满意度；
3. 准确记录并整理客户信息，严格执行公司合规要求，高效完成各项日常工作；
4. 参与公司提供的带薪业务培训，快速学习金融基础知识与服务标准，顺利适应岗位要求。
我们期待你具备以下条件
1. 大专及以上学历，专业不限，有客服经验者优先考虑，应届毕业生亦可培养；
2. 普通话流利，表达清晰，具备良好的沟通能力、服务意识和责任心，遇事冷静耐心；
3. 熟悉基础电脑操作，能接受轮班安排，认同金融行业服务规范；
4. 积极进取，具备团队合作精神，学习能力强，有意愿长期发展于金融服务领域。
福利待遇，诚意十足
无责任底薪+绩效奖金+全勤奖+节日福利+年终奖，收入稳定可观
带薪岗前培训+定期技能提升课程，零经验也可迅速入门
明确晋升路径，从客服到组长、主管，能力突出者优先提拔
现代化办公环境，空调全天供应，团队年轻化，工作氛围轻松融洽
享受带薪年假、法定节假日、生日福利、定期团建、员工体检等多项福利
2. 维护良好的客户关系，及时跟进客户需求，持续优化服务体验与客户满意度；
3. 准确记录并整理客户信息，严格执行公司合规要求，高效完成各项日常工作；
4. 参与公司提供的带薪业务培训，快速学习金融基础知识与服务标准，顺利适应岗位要求。
我们期待你具备以下条件
1. 大专及以上学历，专业不限，有客服经验者优先考虑，应届毕业生亦可培养；
2. 普通话流利，表达清晰，具备良好的沟通能力、服务意识和责任心，遇事冷静耐心；
3. 熟悉基础电脑操作，能接受轮班安排，认同金融行业服务规范；
4. 积极进取，具备团队合作精神，学习能力强，有意愿长期发展于金融服务领域。
福利待遇，诚意十足
无责任底薪+绩效奖金+全勤奖+节日福利+年终奖，收入稳定可观
带薪岗前培训+定期技能提升课程，零经验也可迅速入门
明确晋升路径，从客服到组长、主管，能力突出者优先提拔
现代化办公环境，空调全天供应，团队年轻化，工作氛围轻松融洽
享受带薪年假、法定节假日、生日福利、定期团建、员工体检等多项福利
2026-04-14 08:25
IP属地：河南郑州
职位福利
大专1-3年售前客服现场客服电话客服
郑州凯信信息咨询有限公司
鱼泡安全保障
如遇到办证收费、刷单、传销、诱导买车等违规行为，请立即向鱼泡直聘投诉举报投诉举报 >
附近适合您的职位
客服专员+无责5000+每周下午茶+工作轻松
5000-6000元/月
客服专员有提成3-5人月结经验不限学历不限全职倒班工作制办公室坐班含有销售的客服工作线上客服售后客服售前客服企业内部客服
郑州 金水区
张女士 · 河南祺鼎科创有限公司今日活跃
收藏职位
