宁波·鄞州区
职位详情
【岗位职责】
1. 订单与售后支持
* 跟踪订单执行流程，解决发货异常、错漏发、退款等各类履约问题；
* 配合处理客户咨询信息（Customer Message），包括发货催单、物流说明及用户争议协调。
2. 商品与内容管理
* 协助完成商品上下架操作，维护并更新主图、视频、定价、库存等基础信息；
3. 达人合作执行
* 运用工具筛选匹配达人，拟写合作沟通文案并推进对接进展；
* 跟进样品寄送、链接挂载、内容发布及销售转化情况，归档合作全流程记录；
* 协助开展达人分层评估（如GMV、转化率、视频质量等），整理复投分析建议。
4. 营销活动管理
* 协助申报平台促销活动及达人推广项目，准备对应素材并监控执行效果；
* 配置优惠券策略，参与限时特惠计划，提升商品曝光与成交转化。
5. 数据分析
* 提取店铺核心运营数据（GMV、ROI、广告投入等），输出日常/周度数据报告；
* 监测达人内容上线后的表现指标，如播放量、点击率、实际出单数等。
【岗位要求】
* 关注短视频电商及达人带货模式，有意愿深入理解TikTok平台运作机制；
* 具备基础英文读写能力，可处理简易英文商品描述、达人资料或平台沟通内容（通过CET-6者优先）；
* 沟通协作能力强，能与达人、拍摄、运营、产品开发等多方团队顺畅配合；
* 思维条理清晰，具备基本流程意识和问题分析能力；
* 具有一定审美能力，能判断内容风格与素材品质，并提出优化方向；
* 对数据敏感，能依据表现数据及时识别问题并提出调整方案；
* 主动积极，面对新任务具备快速学习与拆解落地的能力；
* 对跨境电商或内容驱动型电商领域有明确兴趣，愿意钻研平台规则与运营节奏；
* 工作有序，能在多线程任务中合理安排优先级；
* 欢迎优秀应届毕业生加入，公司提供系统化培训与发展通道。
1. 订单与售后支持
* 跟踪订单执行流程，解决发货异常、错漏发、退款等各类履约问题；
* 配合处理客户咨询信息（Customer Message），包括发货催单、物流说明及用户争议协调。
2. 商品与内容管理
* 协助完成商品上下架操作，维护并更新主图、视频、定价、库存等基础信息；
3. 达人合作执行
* 运用工具筛选匹配达人，拟写合作沟通文案并推进对接进展；
* 跟进样品寄送、链接挂载、内容发布及销售转化情况，归档合作全流程记录；
* 协助开展达人分层评估（如GMV、转化率、视频质量等），整理复投分析建议。
4. 营销活动管理
* 协助申报平台促销活动及达人推广项目，准备对应素材并监控执行效果；
* 配置优惠券策略，参与限时特惠计划，提升商品曝光与成交转化。
5. 数据分析
* 提取店铺核心运营数据（GMV、ROI、广告投入等），输出日常/周度数据报告；
* 监测达人内容上线后的表现指标，如播放量、点击率、实际出单数等。
【岗位要求】
* 关注短视频电商及达人带货模式，有意愿深入理解TikTok平台运作机制；
* 具备基础英文读写能力，可处理简易英文商品描述、达人资料或平台沟通内容（通过CET-6者优先）；
* 沟通协作能力强，能与达人、拍摄、运营、产品开发等多方团队顺畅配合；
* 思维条理清晰，具备基本流程意识和问题分析能力；
* 具有一定审美能力，能判断内容风格与素材品质，并提出优化方向；
* 对数据敏感，能依据表现数据及时识别问题并提出调整方案；
* 主动积极，面对新任务具备快速学习与拆解落地的能力；
* 对跨境电商或内容驱动型电商领域有明确兴趣，愿意钻研平台规则与运营节奏；
* 工作有序，能在多线程任务中合理安排优先级；
* 欢迎优秀应届毕业生加入，公司提供系统化培训与发展通道。
2025-06-10 08:31
IP属地：浙江宁波
职位福利
本科经验不限TikTok数据运营海外推广英语
宁波鲲元电子商务有限公司
20-99人
工作地址
鱼泡安全保障
如遇到办证收费、刷单、传销、诱导买车等违规行为，请立即向鱼泡直聘投诉举报投诉举报 >
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运营助理/专员1-3年本科外贸运获客专员；外贸运营；社媒独立站运营产品运营内容运营用户运营电商运营网站运营不接受居家办公国内院校优先
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