宁波·奉化区
职位详情
【岗位职责】
1、负责客户订单的接收、审核、录入及全程跟踪，确保订单信息完整准确；
2、对接生产、仓储、物流等内部部门，掌握订单执行进度，及时汇报并处理异常问题；
3、解答客户关于订单进展、交付时间、发货安排等方面的咨询与投诉；
4、维护客户日常关系，开展定期回访，持续提升客户体验与满意度；
5、配合完成对账、开票、回款等基础性商务支持工作；
6、整理并归档订单相关资料，落实上级安排的其他工作任务。
【任职要求】
1、大专及以上学历，具备2年以上跟单或客户服务工作经验；
2、熟练操作Office办公软件，有ERP系统使用经验者优先考虑；
3、具备较强的沟通协调能力与服务意识，能适应一定的工作强度；
4、做事认真细致，责任心强，具有良好的团队协作精神；
5、有制造业、外贸或电商领域从业经历者优先。
【工作时间】
8:30-17:30，每周1.5天休息（周六上午8:30-11:00工作结束后开始休息），法定节假日正常休假，旺季出货期间可能存在加班情况。
【薪资福利】
1、月薪：底薪7000-8000元+季度奖金
2、入职即办理五险一金
3、提供食宿
4、节日福利
1、负责客户订单的接收、审核、录入及全程跟踪，确保订单信息完整准确；
2、对接生产、仓储、物流等内部部门，掌握订单执行进度，及时汇报并处理异常问题；
3、解答客户关于订单进展、交付时间、发货安排等方面的咨询与投诉；
4、维护客户日常关系，开展定期回访，持续提升客户体验与满意度；
5、配合完成对账、开票、回款等基础性商务支持工作；
6、整理并归档订单相关资料，落实上级安排的其他工作任务。
【任职要求】
1、大专及以上学历，具备2年以上跟单或客户服务工作经验；
2、熟练操作Office办公软件，有ERP系统使用经验者优先考虑；
3、具备较强的沟通协调能力与服务意识，能适应一定的工作强度；
4、做事认真细致，责任心强，具有良好的团队协作精神；
5、有制造业、外贸或电商领域从业经历者优先。
【工作时间】
8:30-17:30，每周1.5天休息（周六上午8:30-11:00工作结束后开始休息），法定节假日正常休假，旺季出货期间可能存在加班情况。
【薪资福利】
1、月薪：底薪7000-8000元+季度奖金
2、入职即办理五险一金
3、提供食宿
4、节日福利
2026-04-14 08:15
IP属地：浙江宁波
职位福利
大专3-5年包住包吃五险一金年终奖跟单
鱼泡安全保障
如遇到办证收费、刷单、传销、诱导买车等违规行为，请立即向鱼泡直聘投诉举报投诉举报 >
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