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岗位职责:
1.在医院门诊大厅及各楼层为患者提供导诊、分诊服务,指引就诊路线及科室位置
2.协助患者完成挂号、缴费、检查预约等流程,解答常见就医咨询
3. 主动识别老年、残障、急症等特殊患者需求,提供必要协助与关怀服务
4.维护候诊秩序,及时疏导人流,配合医护人员做好应急响应
5.记录并反馈患者意见与现场问题,协助优化服务流程

任职要求:
1. 形象气质佳,普通话标准,具备良好的沟通表达与应变能力
2. 有亲和力、责任心强,能耐心细致地服务各类患者群体
3. 具备基本医疗常识或有医院导医、客服、前台等相关经验者优先
4.身体健康,能适应站立工作及轮班安排
5.学历不限,中专/技校及以上学历优先
2026-04-14 06:48
IP属地:河南

职位福利

学历不限经验不限互联网医疗机构无经验销售相关工作经验分诊会玩小红书,抖音,美团
企业发布信息图
郑州市二七区东澎信息咨询店(个体工商户)
20-99人
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