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深圳·龙岗区
职位详情
岗位职责：
1.为公司存量客户提供专业保险理赔服务，全程跟进理赔申请、资料审核与结案处理
2. 开展客户风险评估，识别潜在保障缺口并提供合理化建议
3. 协助客户理解保单条款及理赔政策，提升服务体验与信任度
4.整理分析理赔数据，定期输出风险评估报告，支持业务优化
5. 配合合规要求，确保理赔流程合法、及时、准确
任职要求：
1.学历不限，保险、金融、医学、法律等相关专业优先
2.具备保险理赔、客户服务或风控相关经验者优先
3.熟悉保险法律法规及主要险种条款，具备基础风险识别能力
4. 沟通表达清晰，责任心强，具备良好的客户服务意识
5.能熟练使用办公软件，学习能力强，适应团队协作
1.为公司存量客户提供专业保险理赔服务，全程跟进理赔申请、资料审核与结案处理
2. 开展客户风险评估，识别潜在保障缺口并提供合理化建议
3. 协助客户理解保单条款及理赔政策，提升服务体验与信任度
4.整理分析理赔数据，定期输出风险评估报告，支持业务优化
5. 配合合规要求，确保理赔流程合法、及时、准确
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1.学历不限，保险、金融、医学、法律等相关专业优先
2.具备保险理赔、客户服务或风控相关经验者优先
3.熟悉保险法律法规及主要险种条款，具备基础风险识别能力
4. 沟通表达清晰，责任心强，具备良好的客户服务意识
5.能熟练使用办公软件，学习能力强，适应团队协作
2026-04-13 17:59
IP属地：广东
职位福利
大专经验不限互联网金融企业服务/数据服务保险公司人身险健康险寿险工程险意责险
中国人寿保险股份有限公司深圳市分公司横岗营销服务部
已上市 · 10000人以上
工作地址
鱼泡安全保障
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