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主要职责:
1、负责已上线财务系统(如ERP、报销、资金、BI、RPA等)的全面运维支持:
开展系统日常监控,包括运行状态、业务流水、接口同步等,确保系统平稳运转;
通过服务台、邮件、即时通讯等渠道接收并响应用户咨询与报障,对系统问题进行初步分析、分类与跟进;
协调内部开发团队或外部供应商定位并解决系统故障、异常数据等问题,跟踪至闭环,并及时向用户反馈处理进展;
定期汇总常见问题与解决方案,持续优化支持流程,提升用户满意度。
2、执行系统基础运维与知识管理工作:
负责用户账号、角色及权限的申请受理、配置与定期复核,确保权限分配符合职责分离与控制要求;
维护财务系统相关的基础数据与静态数据(如会计科目、成本中心、供应商/客户主数据等),保障数据准确性与一致性;
按计划执行系统健康检查、日志巡检、备份验证等日常运维任务,并输出检查报告;
维护与更新系统操作手册、FAQ、培训资料等知识库内容,推动运维文档的持续完善与共享。

任职要求:
本科及以上学历,财务、会计、信息管理、计算机等相关专业。
1-3年财务相关工作经验或IT系统运维经验,欢迎优秀应届生申请。
具备良好的逻辑思维与学习能力,能快速理解业务与系统逻辑。
沟通表达清晰,具备跨部门协调能力与服务意识。
熟练使用Excel、PPT,有财务基础知识或了解SQL、RPA等工具者优先。
2026-04-13 10:52
IP属地:江苏

职位福利

大专1-3年
企业发布信息图
中联即送网络科技股份有限公司
10000人以上
鱼泡安全保障
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