职位详情
- 年龄18-30岁,男女不限,身体健康,无传染性疾病,形象气质佳,亲和力强,有耐心、有责任心。
- 无经验均可,热爱SPA养生行业,对按摩技术有浓厚兴趣,愿意学习线上接单技巧,能吃苦耐劳,适应线上接单的服务节奏。
- 沟通能力良好,善于倾听客户需求,表达清晰,能熟练使用手机操作线上接单平台、回复客户消息,有线上服务、销售相关经验者优先。
- 负责线上订单承接,及时响应线上平台、私域社群、客户私信的咨询、预约需求,熟练运用接单话术,精准解答客户关于项目、价格、服务流程的疑问,促成订单转化。
- 按照线上订单约定时间,为到店客户提供专业SPA按摩服务,包括中式按摩、泰式按摩、精油SPA、淋巴排毒等,精准把控按摩力度、穴位,确保服务质量,提升客户线上好评率和复购率。
- 负责服务后线上售后沟通,及时回复客户反馈,妥善处理客户投诉或建议,维护门店线上口碑,积累优质老客户,推动老客户转介绍。
- 积极参加门店组织的培训,包括按摩技法进阶、线上接单技巧、客户沟通话术、平台运营基础等,不断提升专业能力和接单效率。
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- 积极参加门店组织的培训,包括按摩技法进阶、线上接单技巧、客户沟通话术、平台运营基础等,不断提升专业能力和接单效率。
2026-05-30 21:39
IP属地:浙江
职位福利
全职兼职假期工

杭州百品惠电子商务有限公司

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