濮阳·濮阳县
月结
20人以上
职位详情
岗位职责：
1.通过电话、在线聊天方式及时响应客户咨询与投诉，提供专业、友好的服务
2. 准确记录客户问题及处理过程，确保信息完整并及时进行预约和跟踪
3.定期整理客户常见问题，参与优化服务话术与知识库内容
4.配合团队完成客户满意度调研及服务流程改进工作
任职要求：
1.普通话标准，具备良好的沟通表达与倾听能力
2. 责任心强，情绪稳定，能适应快节奏服务工作
3.具备客户服务意识，有同理心与问题解决意识
4.学历不限，有客服相关经验者优先
1.通过电话、在线聊天方式及时响应客户咨询与投诉，提供专业、友好的服务
2. 准确记录客户问题及处理过程，确保信息完整并及时进行预约和跟踪
3.定期整理客户常见问题，参与优化服务话术与知识库内容
4.配合团队完成客户满意度调研及服务流程改进工作
任职要求：
1.普通话标准，具备良好的沟通表达与倾听能力
2. 责任心强，情绪稳定，能适应快节奏服务工作
3.具备客户服务意识，有同理心与问题解决意识
4.学历不限，有客服相关经验者优先
2026-04-12 08:12
IP属地：河南
职位福利
学历不限经验不限
濮阳市正予信息技术服务有限公司
工作地址
鱼泡安全保障
如遇到办证收费、刷单、传销、诱导买车等违规行为，请立即向鱼泡直聘投诉举报投诉举报 >
附近适合您的职位
网络客服不用打电话给客户讲好需要的内容
2000-7000元/月
客服专员免费培训有提成20人以上月结经验不限学历不限全职兼职正常工作制办公室坐班不含销售的客服工作接受居家办公线上客服售后客服售前客服
濮阳 濮阳县
收藏职位
