兰州·城关区
20人以上
职位详情
岗位职责：
1. 通过电话、在线聊天等渠道及时响应客户咨询，提供准确的产品及服务信息
2. 主动跟进客户问题，协调内部资源高效解决投诉与售后需求
3. 准确记录客户反馈及服务过程，定期汇总分析并提出优化建议
4. 协助完成客户回访、满意度调研及基础会员运营工作
5. 严格遵守服务规范与信息安全要求，维护企业专业形象
任职要求：
1. 普通话标准，具备良好的沟通表达与倾听理解能力
2. 责任心强，情绪稳定，能适应快节奏服务工作
3. 熟练使用办公软件及主流客服系统
4. 具备基础计算机操作能力，打字速度不低于50字/分钟
5. 学历不限，有客户服务经验者优先
1. 通过电话、在线聊天等渠道及时响应客户咨询，提供准确的产品及服务信息
2. 主动跟进客户问题，协调内部资源高效解决投诉与售后需求
3. 准确记录客户反馈及服务过程，定期汇总分析并提出优化建议
4. 协助完成客户回访、满意度调研及基础会员运营工作
5. 严格遵守服务规范与信息安全要求，维护企业专业形象
任职要求：
1. 普通话标准，具备良好的沟通表达与倾听理解能力
2. 责任心强，情绪稳定，能适应快节奏服务工作
3. 熟练使用办公软件及主流客服系统
4. 具备基础计算机操作能力，打字速度不低于50字/分钟
5. 学历不限，有客户服务经验者优先
2026-04-11 21:04
IP属地：湖南
职位福利
学历不限经验不限远程办公接受居家办公
武汉市彖群网络科技有限公司
工作地址
鱼泡安全保障
如遇到办证收费、刷单、传销、诱导买车等违规行为，请立即向鱼泡直聘投诉举报投诉举报 >
附近适合您的职位
物流客服专员
120-300元/天
兼职客服专员免费培训有提成20人以上日结经验不限学历不限假期工正常工作制远程办公不含销售的客服工作接受居家办公线上客服企业内部客服
兰州 城关区 广武门
彭先生 · 兰州新区菜时鲜百货超市3日内活跃
10086纯客服（上五休二）
5000-8000元/月
客服专员电话客服经验不限学历不限办公室坐班不含销售的客服工作咨询热线客服工作环境好企业内部客服工作简单正常工作制上五休二
兰州 城关区
黄先生 · 众信佳昨日活跃
10086客服接线员（月休8天）
5000-8000元/月
客服专员电话客服免费培训经验不限学历不限办公室坐班不含销售的客服工作带薪培训全天空调企业内部客服正常工作制上五休二
兰州 城关区
黄先生 · 众信佳昨日活跃
中国移动官方客服（直招）
4000-7000元/月
客服专员电话客服免费培训经验不限大专不接受居家办公咨询热线客服正常工作制国企电商客服接待处/咨询台客服售前客服办公室坐班收入稳定不含销售的客服工作线上客服企业内部客服质检客服五险
兰州 城关区
黄先生 · 众信佳昨日活跃
收藏职位
