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岗位职责:
1. 负责接听10086专线电话,为客户解答各类中国移动相关业务咨询。
2. 准确记录客户问题,并及时反馈至相关部门,确保问题得到妥善处理。
3. 积极推广中国移动的各类产品与服务,提升客户满意度与忠诚度。
4. 协助客户完成业务办理流程,提供专业、高效的指导与支持。
5. 收集客户反馈信息,对公司业务及服务提出合理建议。
任职要求:
1. 经验不限
2. 具备良好的沟通表达能力,能够清晰、准确地与客户交流。
3. 拥有较强的服务意识,耐心、细致地为客户解决问题。
4. 熟练使用办公软件及电话系统。
福利待遇:
1. 综合薪资3500-6000,上二天休一天。
2. 提供岗前免费培训,助力快速上岗。
3. 节假日福利丰厚。
4. 具备广阔的晋升空间
工作地点:登封市中岳大街秀丽王府门口中国移动
2026-04-11 17:51
IP属地:河南

职位福利

学历不限经验不限免费培训有提成全职不接受居家办公正常工作制办公室坐班售后客服企业内部客服职位不含销售的客服工作
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河南创金电子商务有限公司
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