潍坊·青州市
职位详情
一、职位概要
全面负责网点快递业务员团队的日常管理，保障派件、收件时效、服务质量、交件及时率，保障业务员团队稳定向上，维护中通品牌口碑。
二、岗位职责
• 合理划分派送/收件区域，优化人力配置，确保高效运转
• 定期开展业务培训（操作流程、系统使用、服务规范、安全），提升团队技能
• 特殊情况需要顶区域进行派件作业
• 协助现场客服处理错分、漏扫、丢失、破损、延误等异常快件，快速闭环
• 维护片区商户、个人客户关系，提升客户满意度与粘性
• 及时响应、妥善处理客户咨询、投诉、理赔，降低投诉率
• 收集客户需求与市场信息，反馈上级并提出改进建议
三、任职要求
1. 基本条件
• 年龄22-40岁，高中/中专及以上学历，优秀者可放宽
• 1-3年及以上快递/物流行业管理经验，熟悉中通或“三通一达”业务流程优先
• 熟悉快递操作系统、办公软件（Excel、Word）
2. 能力要求
• 较强的团队管理、组织协调、现场调度能力、良好的沟通表达、问题解决能力
• 执行力强、抗压性好，能适应快递行业早班、加班、节假日轮班节奏
• 责任心强、吃苦耐劳、作风正派、认同中通企业文化
• 有安全意识、服务意识、成本意识与团队精神
全面负责网点快递业务员团队的日常管理，保障派件、收件时效、服务质量、交件及时率，保障业务员团队稳定向上，维护中通品牌口碑。
二、岗位职责
• 合理划分派送/收件区域，优化人力配置，确保高效运转
• 定期开展业务培训（操作流程、系统使用、服务规范、安全），提升团队技能
• 特殊情况需要顶区域进行派件作业
• 协助现场客服处理错分、漏扫、丢失、破损、延误等异常快件，快速闭环
• 维护片区商户、个人客户关系，提升客户满意度与粘性
• 及时响应、妥善处理客户咨询、投诉、理赔，降低投诉率
• 收集客户需求与市场信息，反馈上级并提出改进建议
三、任职要求
1. 基本条件
• 年龄22-40岁，高中/中专及以上学历，优秀者可放宽
• 1-3年及以上快递/物流行业管理经验，熟悉中通或“三通一达”业务流程优先
• 熟悉快递操作系统、办公软件（Excel、Word）
2. 能力要求
• 较强的团队管理、组织协调、现场调度能力、良好的沟通表达、问题解决能力
• 执行力强、抗压性好，能适应快递行业早班、加班、节假日轮班节奏
• 责任心强、吃苦耐劳、作风正派、认同中通企业文化
• 有安全意识、服务意识、成本意识与团队精神
2026-04-11 13:56
IP属地：山东
职位福利
高中1-3年沟通协作
青州大德汇通管理咨询有限公司
鱼泡安全保障
如遇到办证收费、刷单、传销、诱导买车等违规行为，请立即向鱼泡直聘投诉举报投诉举报 >
附近适合您的职位
6000-11000元/月
销售经理/主管年终奖餐补11-20人1-3年学历不限各行业领域精英，市场营销团队长电话销售网络销售面销/陌拜区域销售渠道销售基本坐班阶梯式提成销售额提成弹性工作制国内院校优先互联网/科技企业服务其他产品/服务对企业/机构（To B）销售经验网络营销经验面销/陌拜经验
潍坊 奎文区
潍坊奎文区招聘销售经理2名。薪资为5000-10000元。
5000-13000元/月
销售经理/主管1-2人经验不限中专/中技面销/陌拜较多外勤按单提成TOB混合办公
潍坊 奎文区
4000-12000元/月
销售经理/主管社保交通补助包吃保险年终奖高温补贴五险餐补1-2人经验不限本科电话销售面销/陌拜区域销售地推销售渠道销售较多外勤回款提成TOCTOGTOB混合办公国内院校优先O2O批发/零售其他产品/服务对企业/机构（To B）销售经验无经验要求电话销售经验网络营销经验面销/陌拜经验
潍坊 奎文区 樱园
5000-10000元/月
销售经理/主管五险20人以上经验不限学历不限区域销售地推销售渠道销售较多外勤阶梯式提成弹性工作制医疗/大健康其他产品/服务电话销售经验网络营销经验金融产品销售经验酒店销售经验
潍坊 高密市
5000-10000元/月
销售经理/主管保险五险20人以上经验不限学历不限区域销售地推销售渠道销售较多外勤阶梯式提成弹性工作制医疗/大健康其他产品/服务快消品销售经验房地产销售经验网络营销经验金融产品销售经验面销/陌拜经验
潍坊 高密市
收藏职位
