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岗位职责
• 负责某汽车公关代理相关客户对接,作为核心接口人,统筹客户需求沟通、需求拆解与落地执行,维护长期稳定的客户合作关系,提升客户满意度与续约率。
• 践行客策一体模式,结合汽车品牌战略、产品推广计划及市场需求,制定全方位公关传播策略、年度/季度传播方案,统筹方案的策划、执行与效果复盘。
• 带领团队完成公关项目全流程管理,包括项目规划、资源协调、进度把控、成本控制,解决项目执行中的核心问题,确保项目按时按质达成客户预期。
• 负责团队管理与能力培养,搭建高效的客策团队,明确岗位职责,组织专业培训,提升团队成员的客户对接、策略策划及执行能力。
• 关注汽车行业公关趋势、竞品动态及市场变化,结合汽车品牌特点,提出创新性的公关传播思路与方案,助力品牌声量与影响力提升。
• 协调内外部资源(媒介、设计、第三方合作机构等),整合优质资源为客户服务,处理客户重大诉求及突发公关事件,统筹应对方案并落地。
任职要求
• 本科及以上学历,公关、广告、市场营销、新闻等相关专业,10年以上汽车行业公关代理公司工作经验,其中至少5年以上客户对接+策略策划相关管理经验。
• 必须有主流车企(优先汽车)公关代理服务经验,深刻理解汽车行业公关逻辑、品牌传播痛点,能精准把握客户需求并转化为可落地的策略方案。
• 具备优秀的客户沟通、谈判及统筹能力,能独立对接客户高层,高效解决合作中的分歧与问题,有丰富的客户关系维护成功案例。
• 具备极强的策略思维与创新能力,能带领团队完成大型公关项目的策划与执行,有成功的品牌传播、活动策划等项目案例。
• 具备优秀的团队管理能力,能带领10人以上团队高效开展工作,善于激发团队潜力,有良好的抗压能力,能应对多项目并行及紧急任务。
• 做事严谨负责,具备较强的执行力、复盘能力及问题解决能力,认同公司理念,愿意与公司、汽车共同成长。
2026-04-11 12:57
IP属地:广东

职位福利

本科5-10年
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