成都
职位详情
一、岗位职责
1. 负责淘宝、小红书、抖音等电商平台的客户服务，快速响应客户咨询，妥善处理售前、售中及售后问题，提升客户满意度。
2. 接受弹性工作安排，下班后及非办公时间需居家及时回复客服消息，确保沟通不间断。
3. 对接云仓商品信息，执行库存核对、订单同步与盘点任务，协助推进发货流程。
4. 承担淘宝店铺商品上下架操作、日常维护及平台费用充值等基础运营支持工作。
5. 协助运营团队完成运营助理相关事务，定期汇总平台运营数据并向上级汇报。
二、任职资格
1. 具备1-3年电商客服工作经验，有运营助理相关经验者优先考虑。
2. 大专及以上学历，热爱电商行业，具备学习电商运营知识的积极性。
3. 工作稳定性强，能适应非工作时间居家办公，拥有良好的服务意识和沟通能力。
4. 熟悉主流电商平台操作流程，熟练运用办公软件，责任心强，执行力佳。
1. 负责淘宝、小红书、抖音等电商平台的客户服务，快速响应客户咨询，妥善处理售前、售中及售后问题，提升客户满意度。
2. 接受弹性工作安排，下班后及非办公时间需居家及时回复客服消息，确保沟通不间断。
3. 对接云仓商品信息，执行库存核对、订单同步与盘点任务，协助推进发货流程。
4. 承担淘宝店铺商品上下架操作、日常维护及平台费用充值等基础运营支持工作。
5. 协助运营团队完成运营助理相关事务，定期汇总平台运营数据并向上级汇报。
二、任职资格
1. 具备1-3年电商客服工作经验，有运营助理相关经验者优先考虑。
2. 大专及以上学历，热爱电商行业，具备学习电商运营知识的积极性。
3. 工作稳定性强，能适应非工作时间居家办公，拥有良好的服务意识和沟通能力。
4. 熟悉主流电商平台操作流程，熟练运用办公软件，责任心强，执行力佳。
2026-04-11 08:25
IP属地：四川成都
职位福利
大专1-3年淘宝/天猫拼多多抖音小店助理
成都汇城食品有限公司
未融资
鱼泡安全保障
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