普陀区
20人以上
职位详情
我们是一家专注于K12，中高端，个性化提分
招聘岗位：课程顾问/教育咨询顾问/学习规划师
岗位概述：
作为课程顾问，您将是连接学员/家长与优质教育服务的关键桥梁。您需要通过专业的咨询，深入了解客户需求，提供个性化的学习方案，并最终促成课程销售，同时维护良好的客户关系，助力客户实现学习目标，并为公司的业务增长贡献力量。
核心职责：
·客户咨询与需求分析：负责接待来访、接听来电及在线咨询，通过有效沟通，深度挖掘学员/家长的教育需求、学习现状与期望目标。
·课程讲解与方案制定：熟练掌握公司所有课程体系、师资力量、教学特色与服务优势，为客户提供专业、清晰、生动的讲解，并量身定制个性化的学习规划方案。
·销售与业绩达成：积极跟进潜在客户，运用专业的销售技巧完成课程推荐、报价、合同签订及学费收取流程，确保完成个人及团队的销售指标。
·客户关系维护：签约后持续跟进学员学习情况，定期回访，协调解决学习过程中遇到的问题，提升客户满意度与忠诚度，促进续费与转介绍。
·市场信息反馈：收集并分析市场动态、客户反馈及竞争对手信息，为课程优化和市场策略调整提供建议。
·内部协作：与教学、教务、市场等部门紧密协作，确保客户从咨询到学习的全流程体验顺畅。
任职要求：
·必备条件：
·大专及以上学历，专业不限（市场营销、教育学、心理学、商务英语等相关专业优先）。
·1年以上销售或客服工作经验，有教育行业课程顾问、教育咨询经验者优先。
·出色的沟通表达能力、亲和力与抗压能力。
·强烈的客户服务意识与销售热情，以结果为导向。
·具备良好的学习能力，能快速掌握复杂的产品知识。
·熟练使用Office办公软件及CRM客户管理系统。
·加分项：
·对教育行业有浓厚兴趣和基本认知。
·出色的谈判技巧和关系建立能力。
·有电话销售或网络咨询经验。
·具备一定的数据分析能力。
我们为您提供：
·有竞争力的薪酬体系：底薪+高额绩效提成+奖金
·完善的福利保障：五险一金、带薪年假、节日福利、定期体检等。
·系统的培训体系：全面的入职培训、持续的产品与销售技能提升培训，助您快速成长。
·清晰的晋升通道：提供专业序列（高级顾问、首席顾问）与管理序列（团队主管、部门经理）双通道发展路径。
·积极的工作氛围：年轻活力的团队，开放包容的文化，丰富的团队建设活动。
·
我们期待充满热情、渴望在教育行业发展的您加入我们，共同成就学员的未来！
招聘岗位：课程顾问/教育咨询顾问/学习规划师
岗位概述：
作为课程顾问，您将是连接学员/家长与优质教育服务的关键桥梁。您需要通过专业的咨询，深入了解客户需求，提供个性化的学习方案，并最终促成课程销售，同时维护良好的客户关系，助力客户实现学习目标，并为公司的业务增长贡献力量。
核心职责：
·客户咨询与需求分析：负责接待来访、接听来电及在线咨询，通过有效沟通，深度挖掘学员/家长的教育需求、学习现状与期望目标。
·课程讲解与方案制定：熟练掌握公司所有课程体系、师资力量、教学特色与服务优势，为客户提供专业、清晰、生动的讲解，并量身定制个性化的学习规划方案。
·销售与业绩达成：积极跟进潜在客户，运用专业的销售技巧完成课程推荐、报价、合同签订及学费收取流程，确保完成个人及团队的销售指标。
·客户关系维护：签约后持续跟进学员学习情况，定期回访，协调解决学习过程中遇到的问题，提升客户满意度与忠诚度，促进续费与转介绍。
·市场信息反馈：收集并分析市场动态、客户反馈及竞争对手信息，为课程优化和市场策略调整提供建议。
·内部协作：与教学、教务、市场等部门紧密协作，确保客户从咨询到学习的全流程体验顺畅。
任职要求：
·必备条件：
·大专及以上学历，专业不限（市场营销、教育学、心理学、商务英语等相关专业优先）。
·1年以上销售或客服工作经验，有教育行业课程顾问、教育咨询经验者优先。
·出色的沟通表达能力、亲和力与抗压能力。
·强烈的客户服务意识与销售热情，以结果为导向。
·具备良好的学习能力，能快速掌握复杂的产品知识。
·熟练使用Office办公软件及CRM客户管理系统。
·加分项：
·对教育行业有浓厚兴趣和基本认知。
·出色的谈判技巧和关系建立能力。
·有电话销售或网络咨询经验。
·具备一定的数据分析能力。
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·有竞争力的薪酬体系：底薪+高额绩效提成+奖金
·完善的福利保障：五险一金、带薪年假、节日福利、定期体检等。
·系统的培训体系：全面的入职培训、持续的产品与销售技能提升培训，助您快速成长。
·清晰的晋升通道：提供专业序列（高级顾问、首席顾问）与管理序列（团队主管、部门经理）双通道发展路径。
·积极的工作氛围：年轻活力的团队，开放包容的文化，丰富的团队建设活动。
·
我们期待充满热情、渴望在教育行业发展的您加入我们，共同成就学员的未来！
2026-09-15 13:38
IP属地：上海
职位福利
大专1-3年电话销售面销/陌拜地推销售门店销售基本坐班阶梯式提成TOC交通补助保险生日福利五险一金五险混合办公中学生培训机构线下教育营销相关专业普通话发音标准有大型教育机构经验有销售经验有教育工作经验
敏境晴澜（上海）文化科技有限公司
未融资 · 20-99人
工作地址
鱼泡安全保障
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课程顾问五险一金经验不限大专电话销售网络销售面销/陌拜地推销售基本坐班阶梯式提成销售额提成TOC培训机构线下教育有销售经验
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刘先生 · 上海青羽圃管理咨询有限公司7日内活跃
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