成都·青羊区
职位详情
工作职责
1. 负责光学仪器设备的现场部署、调试及验收交付，严格按照技术标准执行，确保设备精准安装并符合客户实际使用要求。
2. 通过电话支持、远程协助或实地服务等方式，及时响应并处理客户在使用光学仪器过程中遇到的硬件与软件技术问题，保障设备高效稳定运行。
3. 全面整理客户反馈的光学产品使用问题及优化建议，形成标准化文档并传递至研发部门，助力产品持续改进与升级。
4. 持续学习光学仪器领域前沿技术及公司产品更新内容，完善技术资料库，增强技术支持的专业性与响应速度。
5. 针对客户的个性化应用需求提供专业技术方案，推动项目落地，实现服务向销售的转化并提升客户满意度。
任职要求
1. 统招本科及以上学历，专业方向为光学工程、仪器科学、电子信息或相关领域。
2. 掌握扎实的光学仪器技术知识，了解设备安装调试流程，具备独立判断和解决光学系统、硬件及软件技术问题的能力。
3. 具备良好的客户服务理念和沟通表达能力，能够准确把握客户需求并提供专业、细致的技术支持。
4. 有较强的责任感和团队合作意识，能适应一定强度的工作节奏，接受必要的出差或现场技术服务安排。
1. 负责光学仪器设备的现场部署、调试及验收交付，严格按照技术标准执行，确保设备精准安装并符合客户实际使用要求。
2. 通过电话支持、远程协助或实地服务等方式，及时响应并处理客户在使用光学仪器过程中遇到的硬件与软件技术问题，保障设备高效稳定运行。
3. 全面整理客户反馈的光学产品使用问题及优化建议，形成标准化文档并传递至研发部门，助力产品持续改进与升级。
4. 持续学习光学仪器领域前沿技术及公司产品更新内容，完善技术资料库，增强技术支持的专业性与响应速度。
5. 针对客户的个性化应用需求提供专业技术方案，推动项目落地，实现服务向销售的转化并提升客户满意度。
任职要求
1. 统招本科及以上学历，专业方向为光学工程、仪器科学、电子信息或相关领域。
2. 掌握扎实的光学仪器技术知识，了解设备安装调试流程，具备独立判断和解决光学系统、硬件及软件技术问题的能力。
3. 具备良好的客户服务理念和沟通表达能力，能够准确把握客户需求并提供专业、细致的技术支持。
4. 有较强的责任感和团队合作意识，能适应一定强度的工作节奏，接受必要的出差或现场技术服务安排。
2026-07-08 13:22
IP属地：四川成都
职位福利
本科经验不限技术支持现场安装调试现场技术支持
通透光学仪器(成都)有限公司
工作地址
鱼泡安全保障
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