职位详情
岗位职责:
1、为客户及用户提供及时有效的技术问题解决与支持,解决产品使用过程中的软硬件及系统问题;
2、负责客户现场或远程的技术问题测试、排查与处理,保障产品稳定运行;
3、协助完成电视、投影仪、机顶盒等大屏设备的测试,可能需要出差到客户现场完成测试任务和技术交流
4、收集并反馈客户及用户技术需求与使用问题,推动内部产运产品优化与改进;
任职要求:
1、具备扎实的计算机基础知识,日志收集分析,熟悉主流操作系统及常用软件的配置与维护;
2、具备良好的问题分析与解决能力,能快速定位并处理技术故障;
3、具备较强的沟通能力和服务意识,能够与客户进行高效、清晰的技术交流;
4、具备团队协作精神,能适应一定强度的工作压力与阶段性出差安排;
1、为客户及用户提供及时有效的技术问题解决与支持,解决产品使用过程中的软硬件及系统问题;
2、负责客户现场或远程的技术问题测试、排查与处理,保障产品稳定运行;
3、协助完成电视、投影仪、机顶盒等大屏设备的测试,可能需要出差到客户现场完成测试任务和技术交流
4、收集并反馈客户及用户技术需求与使用问题,推动内部产运产品优化与改进;
任职要求:
1、具备扎实的计算机基础知识,日志收集分析,熟悉主流操作系统及常用软件的配置与维护;
2、具备良好的问题分析与解决能力,能快速定位并处理技术故障;
3、具备较强的沟通能力和服务意识,能够与客户进行高效、清晰的技术交流;
4、具备团队协作精神,能适应一定强度的工作压力与阶段性出差安排;
2026-06-08 15:03
IP属地:广东
职位福利
大专1-3年IT技术支持经验Android 开发

新中联数字(深圳)有限公司
未融资 · 0-20人

工作地址

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6000-11000元/月
技术支持经验不限大专JavaPythonAnsibleNginxVMware企业内部IT技术支持计算机/通信相关专业IT技术支持经验售后支持/客户响应经验大数据运维经验
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