职位详情
岗位职责:
1. 负责在抖音平台为用户提供及时、专业的咨询服务;
2. 解答用户关于产品或服务的疑问,提升用户满意度;
3. 维护客户关系,处理用户反馈及常见问题;
4. 配合团队完成客户服务相关数据的记录与整理;
5. 持续优化服务话术与响应流程,提升服务效率。
任职要求:
1. 具备良好的沟通能力和服务意识,耐心细致;
2. 能够适应互联网平台的工作节奏,反应敏捷;
3. 熟练使用手机及常用办公软件,操作流畅;
4. 有客服或在线服务经验者优先;
5. 具备较强的学习能力,能快速掌握业务知识。
薪资结构
无责底薪4000+利润提成20%
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2. 解答用户关于产品或服务的疑问,提升用户满意度;
3. 维护客户关系,处理用户反馈及常见问题;
4. 配合团队完成客户服务相关数据的记录与整理;
5. 持续优化服务话术与响应流程,提升服务效率。
任职要求:
1. 具备良好的沟通能力和服务意识,耐心细致;
2. 能够适应互联网平台的工作节奏,反应敏捷;
3. 熟练使用手机及常用办公软件,操作流畅;
4. 有客服或在线服务经验者优先;
5. 具备较强的学习能力,能快速掌握业务知识。
薪资结构
无责底薪4000+利润提成20%
2026-04-09 17:06
IP属地:四川
职位福利
学历不限经验不限包住全职正常工作制办公室坐班含有销售的客服工作不接受居家办公线上客服电商客服企业内部客服

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