职位详情
岗位职责:
1. 负责抖音平台用户咨询的及时响应与问题解答,提升客户满意度
2. 准确记录并反馈用户意见、投诉及建议,协助优化服务流程
3. 熟练使用客服系统完成工单创建、流转与闭环处理
4. 遵守平台规则与公司服务规范,保障沟通专业性与合规性
5. 配合团队完成日常数据整理、服务复盘及培训学习任务
任职要求:
1. 学历不限,具备良好的语言表达与文字沟通能力
2. 有客服相关经验者优先,无经验可带教培养
3. 熟悉抖音等主流社交平台操作,网感好、反应快
4. 耐心细致,情绪稳定,具备较强的服务意识和责任心
5. 能适应轮班制工作安排,保证在线响应时效
1. 负责抖音平台用户咨询的及时响应与问题解答,提升客户满意度
2. 准确记录并反馈用户意见、投诉及建议,协助优化服务流程
3. 熟练使用客服系统完成工单创建、流转与闭环处理
4. 遵守平台规则与公司服务规范,保障沟通专业性与合规性
5. 配合团队完成日常数据整理、服务复盘及培训学习任务
任职要求:
1. 学历不限,具备良好的语言表达与文字沟通能力
2. 有客服相关经验者优先,无经验可带教培养
3. 熟悉抖音等主流社交平台操作,网感好、反应快
4. 耐心细致,情绪稳定,具备较强的服务意识和责任心
5. 能适应轮班制工作安排,保证在线响应时效
2026-04-20 10:02
IP属地:四川
职位福利
大专经验不限免费培训全职不接受居家办公正常工作制办公室坐班咨询热线客服不含销售的客服工作五险一金

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网络客服包住3-5人月结1年以下中专/中技全职五险一金地铁口不接受居家办公正常工作制办公室坐班质检客服企业内部客服职位不含销售的客服工作
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