南昌·青山湖区
月结
20人以上
职位详情
岗位职责：
1. 通过电话、在线聊天等渠道及时响应客户咨询，准确解答产品及服务相关问题
2. 主动跟进客户反馈，协调内部资源高效处理投诉与售后需求
3. 规范记录客户信息及沟通内容，确保服务过程可追溯、数据完整
4. 定期汇总常见问题与客户需求，为产品优化和服务改进提供有效建议
5. 配合团队完成客户满意度调研、回访及基础用户运营支持工作
任职要求：
1. 普通话标准，具备良好的语言表达与倾听能力
2. 责任心强，情绪稳定，能适应快节奏的客户服务工作
3. 熟练使用办公软件及主流客服系统，打字速度不低于50字/分钟
4. 具备基础计算机操作能力，学习能力强，能快速掌握业务知识
5. 学历不限，有客服、电销或用户运营经验者优先
1. 通过电话、在线聊天等渠道及时响应客户咨询，准确解答产品及服务相关问题
2. 主动跟进客户反馈，协调内部资源高效处理投诉与售后需求
3. 规范记录客户信息及沟通内容，确保服务过程可追溯、数据完整
4. 定期汇总常见问题与客户需求，为产品优化和服务改进提供有效建议
5. 配合团队完成客户满意度调研、回访及基础用户运营支持工作
任职要求：
1. 普通话标准，具备良好的语言表达与倾听能力
2. 责任心强，情绪稳定，能适应快节奏的客户服务工作
3. 熟练使用办公软件及主流客服系统，打字速度不低于50字/分钟
4. 具备基础计算机操作能力，学习能力强，能快速掌握业务知识
5. 学历不限，有客服、电销或用户运营经验者优先
2026-04-09 10:09
IP属地：江西
职位福利
高中经验不限免费培训有提成全职办公室坐班不含销售的客服工作
江西泰盈科技有限公司
C轮 · 10000人以上
鱼泡安全保障
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