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岗位职责:
1. 负责通过电话与客户沟通,办理宽带续约、套餐变更及新业务开通等服务
2. 准确理解客户需求,提供适配的通信产品方案并促成办理
3. 按时完成每日外呼任务量,确保服务响应及时、话术规范、记录完整
4. 配合团队完成阶段性营销目标,定期反馈客户意见与市场信息
5. 严格遵守公司服务标准与信息安全规范,保障客户资料隐私

任职要求:
1. 学历不限,具备良好的沟通表达能力
2. 熟练使用普通话或四川话进行交流,口齿清晰,亲和力强
3. 有电话销售、客服或通信行业经验者优先,无经验可带教上岗
4. 工作认真负责,具备基本电脑操作能力
5. 能适应早九晚六、月休6天的稳定工作节奏
2026-04-09 07:28
IP属地:四川

职位福利

学历不限经验不限免费培训有提成全职兼职不接受居家办公正常工作制办公室坐班售前客服售后客服企业内部客服职位含有销售的客服工作
企业发布信息图
四川金达软件有限公司
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