职位详情
工作职责:
1、通过邮件等方式与客户互动,及时回复客户关于产品、订单及服务的相关疑问。
2、妥善处理客户投诉,提出合理解决方案,提升客户体验与满意度。
3、更新并管理客户信息档案,跟进问题处理进展,确保客户需求得到快速响应。
4、协同团队成员优化客户服务流程,持续提升服务效率与工作质量。
任职要求:
1、本科及以上学历,英语听说读写流利,能与客户顺畅沟通交流。
2、具备较强的沟通表达能力及人际协调能力。
3、善于分析和解决问题,适应快节奏工作环境。
4、有亚马逊平台操作经验及熟悉其运营规则者优先考虑。
5、掌握基本计算机操作,熟练使用各类常用办公软件。
公司福利:
1、7.5小时工作制,双休,享受法定节假日及带薪年休假;
2、五险一金、餐补、交补、通讯补、防暑采暖补贴、全勤奖、学习补贴、育儿津贴、司龄津贴;
3、节日礼金、生日礼金、结婚礼金、生育礼金、定期健康体检、不定期团队建设活动;
4、年终奖金。
发展路径:助理-专员-主管-经理
办公环境:
公司坐落于海河沿岸,办公场所环境宜人,交通便捷,靠近地铁与公交站点;
工作氛围宽松融洽,茶歇咖啡自由享用,拥有积极向上的企业文化与高效的扁平管理体系。
交通:
地铁站:1号线土城/9号线东兴路
1、通过邮件等方式与客户互动,及时回复客户关于产品、订单及服务的相关疑问。
2、妥善处理客户投诉,提出合理解决方案,提升客户体验与满意度。
3、更新并管理客户信息档案,跟进问题处理进展,确保客户需求得到快速响应。
4、协同团队成员优化客户服务流程,持续提升服务效率与工作质量。
任职要求:
1、本科及以上学历,英语听说读写流利,能与客户顺畅沟通交流。
2、具备较强的沟通表达能力及人际协调能力。
3、善于分析和解决问题,适应快节奏工作环境。
4、有亚马逊平台操作经验及熟悉其运营规则者优先考虑。
5、掌握基本计算机操作,熟练使用各类常用办公软件。
公司福利:
1、7.5小时工作制,双休,享受法定节假日及带薪年休假;
2、五险一金、餐补、交补、通讯补、防暑采暖补贴、全勤奖、学习补贴、育儿津贴、司龄津贴;
3、节日礼金、生日礼金、结婚礼金、生育礼金、定期健康体检、不定期团队建设活动;
4、年终奖金。
发展路径:助理-专员-主管-经理
办公环境:
公司坐落于海河沿岸,办公场所环境宜人,交通便捷,靠近地铁与公交站点;
工作氛围宽松融洽,茶歇咖啡自由享用,拥有积极向上的企业文化与高效的扁平管理体系。
交通:
地铁站:1号线土城/9号线东兴路
2026-03-18 17:21
IP属地:天津
职位福利
本科1-3年Amazon

天津港保税区伊润国际贸易有限公司
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