职位详情
岗位职责:
1.负责通过电话、微信,面见方式及时解决客户咨询,准确解答产品、保单售后服务。
2. 主动跟进客户反馈,协调内部部门推动问题高效闭环,提升客户满意度与复购意愿。
3.规范记录客户信息及沟通内容,定期整理服务案例与常见问题。
任职要求:
1.普通话标准流利,具备良好的语言表达与倾听能力,亲和力强、情绪稳定
2.具备基础电脑操作能力,熟练使用办公软件及主流客服系统3.责任心强,注重细节,能适应快节奏工作并承受一定服务压力
4. 学历不限,有客户服务、电商、互联网等行业经验者优先
5. 无经验者可接受公司全方位免费培训,欢迎踏实肯学、服务意识强的求职者。
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3.规范记录客户信息及沟通内容,定期整理服务案例与常见问题。
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1.普通话标准流利,具备良好的语言表达与倾听能力,亲和力强、情绪稳定
2.具备基础电脑操作能力,熟练使用办公软件及主流客服系统3.责任心强,注重细节,能适应快节奏工作并承受一定服务压力
4. 学历不限,有客户服务、电商、互联网等行业经验者优先
5. 无经验者可接受公司全方位免费培训,欢迎踏实肯学、服务意识强的求职者。
2026-04-08 12:53
IP属地:湖北
职位福利
中专/中技经验不限代理商销售电话销售团购销售区域销售较多外勤按单提成销售额提成非银行金融机构服务意识沟通能力电话销售经验招商/商户拓展经验消费金融相关经验较强的商务谈判能力较强的渠道开拓能力客户关系维护客户活动组织客户拜访渠道销售

中国人寿保险股份有限公司石首市支公司调关营销服务部


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