成都·龙泉驿区
月结
1-2人
职位详情
1、确保完成业绩目标：
根据公司的经营策略和规划，带领团队完成门店的销售目标，确保业绩目标的达成，对门店业绩负责；
2、带领门店员工完成其他各项运营指标：
包括拓客目标、升单率、回头客、好评率；
店内促销活动的执行；
3、管理员工团队，定期培训员工：
1)、服务素质方面的提供：
A、包括服务意识培训、服务考核和激励，提升员工的专业技能和服务水平，确保服务质量。
2)、团队成员销售方面的辅导、培训与分享；。
A、 负责门店全体员工的销售技能，提高员工业务水平；
B 、 协助店员达成目标以及提升店员的技术和销售能力；
C、 对门店销售团队人员进行绩效考核；并不断提高销售业绩；
3)、新项目、新手法、新仪器、新话术训练达标；
4)、负责员工的专业知识培训和实操技能训练
4、维系客户方面：
1）、客户服务：深入了解客户需求，提供个性化、专业化的服务。
2）、积极提高服务意识，热情接待客人，分析顾客的意见，解释服务目标及标准，与其他员工共同制定改善服务的方法，以身作则，执行服务承诺。
3）、维护客户关系，维护老客户，拓展新客户，拓展新客户群体，提高客户满意度。
4）、客户投诉，及时跟进并改进服务质量。
5）、监督店内的服务质量，处理客户投诉，维护良好的客户关系。
6）、妥善处理顾客投诉，并对顾客投诉的原因进行分析，提升服务顾客水平；
5、管理门店日常事务，提升门店内部行政、库房的管理，控制运营管理成本；
6、领导交办的其他事务。
根据公司的经营策略和规划，带领团队完成门店的销售目标，确保业绩目标的达成，对门店业绩负责；
2、带领门店员工完成其他各项运营指标：
包括拓客目标、升单率、回头客、好评率；
店内促销活动的执行；
3、管理员工团队，定期培训员工：
1)、服务素质方面的提供：
A、包括服务意识培训、服务考核和激励，提升员工的专业技能和服务水平，确保服务质量。
2)、团队成员销售方面的辅导、培训与分享；。
A、 负责门店全体员工的销售技能，提高员工业务水平；
B 、 协助店员达成目标以及提升店员的技术和销售能力；
C、 对门店销售团队人员进行绩效考核；并不断提高销售业绩；
3)、新项目、新手法、新仪器、新话术训练达标；
4)、负责员工的专业知识培训和实操技能训练
4、维系客户方面：
1）、客户服务：深入了解客户需求，提供个性化、专业化的服务。
2）、积极提高服务意识，热情接待客人，分析顾客的意见，解释服务目标及标准，与其他员工共同制定改善服务的方法，以身作则，执行服务承诺。
3）、维护客户关系，维护老客户，拓展新客户，拓展新客户群体，提高客户满意度。
4）、客户投诉，及时跟进并改进服务质量。
5）、监督店内的服务质量，处理客户投诉，维护良好的客户关系。
6）、妥善处理顾客投诉，并对顾客投诉的原因进行分析，提升服务顾客水平；
5、管理门店日常事务，提升门店内部行政、库房的管理，控制运营管理成本；
6、领导交办的其他事务。
2026-08-27 00:09
IP属地：四川
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