浦东新区
职位详情
岗位职责
1. 深度参与银行信用卡中心AI项目全流程，对接客服、风险、审批等业务部门及数据、技术团队，精准收集、梳理各业务环节的AI应用需求（重点聚焦智能体编排、AI工作流搭建相关），形成标准化需求文档，确保需求与信用卡业务目标、AI项目落地方向高度一致，贴合银行合规要求。
2. 负责信用卡AI场景（客服智能应答、风险识别辅助、审批流程自动化等）的需求分析与逻辑设计，拆解复杂业务场景，输出清晰的业务流程、AI工作流架构、功能模块及数据口径，主导智能体编排相关需求的细化设计，确保需求可落地、可执行。
3. 参与AI项目（智能体、AI工作流）落地的全流程协同，结合Python、SQL等技术基础，向技术团队清晰传递业务需求边界、工作流逻辑及业务场景细节，协助完成需求评审、方案落地与上线验证，跟踪需求执行效果，及时响应业务及技术端的调整需求，推动需求迭代优化。
4. 负责向管理层、业务团队进行需求方案、项目进展、AI应用落地价值的汇报与解读，用简洁易懂的语言呈现核心需求逻辑、关键指标及业务收益，支撑跨层级决策。
5. 维护需求资产库，持续优化需求文档、原型及流程说明，建立需求追溯机制，配合完成项目复盘、需求迭代及银行合规性审查。
6. 结合信用卡业务特性，协助推进AI需求相关的系统优化、流程再造，提升AI工作流落地效率，助力客服、风险、审批等业务环节提质增效。
任职要求
学历与专业
本科及以上学历优先，统计学、数学、计算机、金融工程、信息管理等相关专业优先。
工作经验
3年及以上金融领域（优先银行、信用卡中心）需求分析相关工作经验，有AI项目（智能体、工作流搭建）协同经验者优先，具备数据团队工作经验者加分。
核心能力
1. 需求分析与设计：具备极强的需求拆解、逻辑梳理能力，能精准捕捉银行信用卡客服、风险、审批等业务痛点，独立完成AI相关复杂场景的需求调研、设计及文档输出，熟悉AI工作流搭建、智能体编排的基本逻辑与落地流程。
2. 技术基础：掌握基础数据知识，熟练使用SQL进行数据口径查询、数据提取与简单分析，了解Python基本应用，能看懂基础代码逻辑，可高效与数据、技术团队沟通AI项目需求，协同推进方案落地。
3. 汇报与沟通：具备优秀的汇报表达与跨部门沟通协调能力，能面向管理层、业务方、技术方清晰传递需求核心、AI工作流方案逻辑及落地价值，高效推进需求评审与落地，解决跨团队协作冲突。
4. 专业素养：熟悉银行信用卡相关业务流程及合规要求，具备较强的逻辑思维，工作严谨细致，能把控需求质量与落地效果，适应银行行业严谨、高效的工作环境。
技能工具
了解Python和SQL，熟练使用Axure、XMind、Visio等需求设计工具，掌握Office（PPT、Excel、Word）等办公软件，能高效制作汇报材料、数据报表与需求文档。
1. 深度参与银行信用卡中心AI项目全流程，对接客服、风险、审批等业务部门及数据、技术团队，精准收集、梳理各业务环节的AI应用需求（重点聚焦智能体编排、AI工作流搭建相关），形成标准化需求文档，确保需求与信用卡业务目标、AI项目落地方向高度一致，贴合银行合规要求。
2. 负责信用卡AI场景（客服智能应答、风险识别辅助、审批流程自动化等）的需求分析与逻辑设计，拆解复杂业务场景，输出清晰的业务流程、AI工作流架构、功能模块及数据口径，主导智能体编排相关需求的细化设计，确保需求可落地、可执行。
3. 参与AI项目（智能体、AI工作流）落地的全流程协同，结合Python、SQL等技术基础，向技术团队清晰传递业务需求边界、工作流逻辑及业务场景细节，协助完成需求评审、方案落地与上线验证，跟踪需求执行效果，及时响应业务及技术端的调整需求，推动需求迭代优化。
4. 负责向管理层、业务团队进行需求方案、项目进展、AI应用落地价值的汇报与解读，用简洁易懂的语言呈现核心需求逻辑、关键指标及业务收益，支撑跨层级决策。
5. 维护需求资产库，持续优化需求文档、原型及流程说明，建立需求追溯机制，配合完成项目复盘、需求迭代及银行合规性审查。
6. 结合信用卡业务特性，协助推进AI需求相关的系统优化、流程再造，提升AI工作流落地效率，助力客服、风险、审批等业务环节提质增效。
任职要求
学历与专业
本科及以上学历优先，统计学、数学、计算机、金融工程、信息管理等相关专业优先。
工作经验
3年及以上金融领域（优先银行、信用卡中心）需求分析相关工作经验，有AI项目（智能体、工作流搭建）协同经验者优先，具备数据团队工作经验者加分。
核心能力
1. 需求分析与设计：具备极强的需求拆解、逻辑梳理能力，能精准捕捉银行信用卡客服、风险、审批等业务痛点，独立完成AI相关复杂场景的需求调研、设计及文档输出，熟悉AI工作流搭建、智能体编排的基本逻辑与落地流程。
2. 技术基础：掌握基础数据知识，熟练使用SQL进行数据口径查询、数据提取与简单分析，了解Python基本应用，能看懂基础代码逻辑，可高效与数据、技术团队沟通AI项目需求，协同推进方案落地。
3. 汇报与沟通：具备优秀的汇报表达与跨部门沟通协调能力，能面向管理层、业务方、技术方清晰传递需求核心、AI工作流方案逻辑及落地价值，高效推进需求评审与落地，解决跨团队协作冲突。
4. 专业素养：熟悉银行信用卡相关业务流程及合规要求，具备较强的逻辑思维，工作严谨细致，能把控需求质量与落地效果，适应银行行业严谨、高效的工作环境。
技能工具
了解Python和SQL，熟练使用Axure、XMind、Visio等需求设计工具，掌握Office（PPT、Excel、Word）等办公软件，能高效制作汇报材料、数据报表与需求文档。
2026-05-17 12:25
IP属地：上海
职位福利
本科3-5年国内院校优先AxureVisio软件需求分析管理经验智能体编排AI工作流搭建客服AI审批自动化python
上海钱拓网络技术有限公司
不需要融资 · 100-499人
工作地址
鱼泡安全保障
如遇到办证收费、刷单、传销、诱导买车等违规行为，请立即向鱼泡直聘投诉举报投诉举报 >
附近适合您的职位
需求分析师（监管数据报送）
2-2.5万元/月
需求分析工程师3-5年本科Oracle/MySQL金融/保险行业项目经验监管报送财务/金融相关专业人工智能VisioAxure计算机/软件工程相关专业软件需求分析管理经验银行业务大数据
上海 浦东新区
陶女士 · 上海理想5日内活跃
BA（英语口语+外包联想）
1.6-2.2万元/月
需求分析工程师5-10年本科外企中大型项目交付经验SAP财务/金融相关专业测试Postman/JIRA英语听说读写能力良好英语软件需求分析管理经验财务快消/零售行业项目经验
上海 浦东新区
姜先生 · 中科软5日内活跃
中级需求分析专员
1.5-2万元/月
需求分析工程师5-10年本科Java开发银行收单/支付财务/金融相关专业银联报文规范英语听说读写能力良好计算机/软件工程相关专业
上海 浦东新区
陈女士 · 人谷科技5日内活跃
收藏职位
