合肥·蜀山区
日结
20人以上
职位详情
（一）岗位基本信息
岗位名称：工单外呼客服
工作地点：合肥市蜀山区海恒社区汇美广场 A 座
岗位性质：全职
（二）岗位职责
以电话语音外呼的形式，解决消费者遇到的问题，服务品类涵盖珠宝奢品、家具类等；
处理用户和商家间的争议，类似tb小二角色，为用户提供清晰、高效的解决方案；
主动外呼已知用户问题，带方案回电，掌握沟通主动权，疑难问题可走升级渠道，由支撑团队辅助；
严格遵守服务规范，保障服务质量，提升用户满意度。
（三）薪资福利
薪资构成：底薪 +全勤绩效 +项目激励 + 排名奖，综合月薪 4400-7000 元
额外福利：
项目奖励（法定、备班、大促等）100-500 元不等，项目排名奖 200-2000 元不等
上线后根据工作表现做岗位职级评定，0-600 职级津贴
岗位名称：工单外呼客服
工作地点：合肥市蜀山区海恒社区汇美广场 A 座
岗位性质：全职
（二）岗位职责
以电话语音外呼的形式，解决消费者遇到的问题，服务品类涵盖珠宝奢品、家具类等；
处理用户和商家间的争议，类似tb小二角色，为用户提供清晰、高效的解决方案；
主动外呼已知用户问题，带方案回电，掌握沟通主动权，疑难问题可走升级渠道，由支撑团队辅助；
严格遵守服务规范，保障服务质量，提升用户满意度。
（三）薪资福利
薪资构成：底薪 +全勤绩效 +项目激励 + 排名奖，综合月薪 4400-7000 元
额外福利：
项目奖励（法定、备班、大促等）100-500 元不等，项目排名奖 200-2000 元不等
上线后根据工作表现做岗位职级评定，0-600 职级津贴
2026-05-24 21:42
IP属地：上海
职位福利
大专经验不限免费培训有提成全职
上海煦晓招企业管理服务有限公司
工作地址
鱼泡安全保障
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