长春·二道区
月结
6-10人
职位详情
一、招聘岗位
电商客服，请详细阅读招聘信息，符合要求者欢迎投递简历，不符合要求者请勿联系，感谢理解！！
二、岗位职责
负责电商平台的在线接待，耐心解答客户关于产品信息、下单流程、物流状态等各类疑问，提供专业、贴心的购物咨询服务；
跟进订单全流程，处理订单售后等事宜，高效解决客户诉求，提升客户满意度与复购率；
配合店铺运营活动，引导客户下单，完成销售流程；
熟练使用办公软件及电商客服工具，完成上级安排的其他工作。
三、任职要求
学历要求：大专及以上学历（含大专），2024届、2025届高校毕业生可投递，专业不限；
沟通能力：普通话标准，表达清晰流畅，善于倾听客户需求，有良好的耐心、责任心和服务意识，能灵活应对客户各类咨询与诉求；
基本技能：能熟练操作电脑及Word、Excel、PDF等，办公软件，打字速度较快，学习能力强，能快速掌握产品知识、平台规则及客服工作流程；
核心素养：性格开朗亲和，抗压能力强，做事认真细致，有团队协作意识，愿意主动学习电商相关知识，积极融入团队；
加分项：有电商客服相关实习经验、熟悉主流电商平台规则者优先考虑。
四、我们提供
薪资福利：底薪+绩效，月综合收入3000+；
新人保障：完善的岗前培训，全程陪跑；
工作氛围：年轻化团队，无职场内耗，同事友好互助；
工作时间：早班：08：00-17：00 晚班：16：00-24：00；
其他福利：缴纳人身意外险、每周双休。
五、工作地址
工作地点：长春市二道区蓝色港湾二期
电商客服，请详细阅读招聘信息，符合要求者欢迎投递简历，不符合要求者请勿联系，感谢理解！！
二、岗位职责
负责电商平台的在线接待，耐心解答客户关于产品信息、下单流程、物流状态等各类疑问，提供专业、贴心的购物咨询服务；
跟进订单全流程，处理订单售后等事宜，高效解决客户诉求，提升客户满意度与复购率；
配合店铺运营活动，引导客户下单，完成销售流程；
熟练使用办公软件及电商客服工具，完成上级安排的其他工作。
三、任职要求
学历要求：大专及以上学历（含大专），2024届、2025届高校毕业生可投递，专业不限；
沟通能力：普通话标准，表达清晰流畅，善于倾听客户需求，有良好的耐心、责任心和服务意识，能灵活应对客户各类咨询与诉求；
基本技能：能熟练操作电脑及Word、Excel、PDF等，办公软件，打字速度较快，学习能力强，能快速掌握产品知识、平台规则及客服工作流程；
核心素养：性格开朗亲和，抗压能力强，做事认真细致，有团队协作意识，愿意主动学习电商相关知识，积极融入团队；
加分项：有电商客服相关实习经验、熟悉主流电商平台规则者优先考虑。
四、我们提供
薪资福利：底薪+绩效，月综合收入3000+；
新人保障：完善的岗前培训，全程陪跑；
工作氛围：年轻化团队，无职场内耗，同事友好互助；
工作时间：早班：08：00-17：00 晚班：16：00-24：00；
其他福利：缴纳人身意外险、每周双休。
五、工作地址
工作地点：长春市二道区蓝色港湾二期
2026-04-07 13:44
IP属地：吉林
职位福利
大专1年以下免费培训有提成全职接受居家办公售前客服
吉林省心助梦网络科技有限公司
工作地址
鱼泡安全保障
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