大连·中山区
3-5人
职位详情
岗位职责：
1. 通过电话为客户提供银行借款等金融业务的咨询、办理及售后支持服务
2. 准确解答客户关于额度、利率、还款方式、逾期处理等专业问题
3. 主动识别客户需求，合规开展业务推荐与风险提示
4. 规范记录客户信息及沟通结果，确保数据准确、信息安全
5. 配合团队完成日常话务指标及服务质量考核要求
任职要求：
1. 学历不限，普通话标准，具备良好的语言表达与倾听能力
2. 有客户服务或电销经验者优先，无经验可带教培养
3. 具备基本金融知识学习意愿，能快速掌握信用卡及信贷业务流程
4. 责任心强，情绪稳定，具备较强的抗压能力与服务意识
5. 遵守合规要求，认同金融机构从业规范与职业道德
1. 通过电话为客户提供银行借款等金融业务的咨询、办理及售后支持服务
2. 准确解答客户关于额度、利率、还款方式、逾期处理等专业问题
3. 主动识别客户需求，合规开展业务推荐与风险提示
4. 规范记录客户信息及沟通结果，确保数据准确、信息安全
5. 配合团队完成日常话务指标及服务质量考核要求
任职要求：
1. 学历不限，普通话标准，具备良好的语言表达与倾听能力
2. 有客户服务或电销经验者优先，无经验可带教培养
3. 具备基本金融知识学习意愿，能快速掌握信用卡及信贷业务流程
4. 责任心强，情绪稳定，具备较强的抗压能力与服务意识
5. 遵守合规要求，认同金融机构从业规范与职业道德
2026-04-07 13:24
IP属地：辽宁
职位福利
学历不限经验不限电话销售回款提成金融产品客服经验普通话标准沟通能力强电话销售经验销售经验
大连众鑫商务信息咨询有限公司
20-99人
工作地址
鱼泡安全保障
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