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岗位职责: 
1、负责建立健全酒店培训体系,制定年度及阶段性培训计划,完善培训规章制度并定期审查更新;
2、负责审定培训教材及相关文书,收集编辑培训材料,拓展培训渠道并与外部机构保持良好合作;
3、统筹全酒店培训活动,负责新员工入职培训的组织、授课及考核,做好培训记录;
4、监督协调各部门培训情况,制定并执行培训考核与评估,保障培训资产的有效管理;
5、设计组织服务竞赛及企业文化活动,对酒店存在问题进行跟踪并提交解决方案;
6、带领和指导酒店质检培训员队伍,按计划开展各项培训质检工作,组织月度质检培训员会议。
7、负责酒店日常质检工作,维护质检标准体系,每日分时段分区域进行巡回督导检查;
8、对检查中发现的不合格项及时指出并通知相关部门,提出整改方案并跟踪落实;
9、汇总分析质检情况,定期提交质量分析报告,提出改进措施及下月质检重点;
10、完成人力资源经理交办的其他相关工作。
任职资格:
1、良好的思想道德品质,心理素质和健康体能,能承受处理繁琐事务的工作压力;
2、本科及以上学历,师范学校或英语相关专业,持有培训管理资格证书和英语等级证书;
3、对培训培训事务性的工作有娴熟的处理技巧,熟悉培训工作流程。有良好的逻辑思维,分析能力,条理性强;
4、有较强的培训组织协调,策划,实施能力和独立工作能力;
5、有组织大型活动经验及较强的文字编辑工作经验;
6、有酒店行业同岗工作经验者优先考虑。
2026-04-07 12:57
IP属地:湖北

职位福利

本科1-3年制度制定及落地优化培训实施培训效果评估培训渠道/资源管理培训计划制定优化PPT制作技能讲师/内训师经历讲师队伍管理课程开发需求调研分析
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湖北楚天传媒酒店投资管理有限公司楚天粤海国际大酒店
未融资 · 100-499人
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