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职位详情
岗位职责： 主要负责为客户推荐匹配其需求的汽车延保与权益服务，维护客户关系，提升客户满意度，并持续超越客户期待，具体工作内容如下：
1、销售汽车延保及权益产品，向客户推广公司提供的延保与权益服务，结合客户的购车状况与实际需求，讲解服务优势、保障范围及费用构成，为客户量身定制合适方案，确保完成既定销售目标。
2、客户关系管理，建立并完善客户档案，主动跟进客户需求，定期进行回访，掌握客户对延保与权益服务的使用反馈，快速响应并解决客户疑问与投诉，以专业能力与优质服务赢得客户认可。
3、策划并执行促销活动，围绕节日、团购、赠礼等主题开展延保与权益推广活动，增强客户参与度，有效提升活动期间的成交数量。
4、协助客户办理延保合同相关手续，及时收集并上传客户资料至系统，整理销售数据与客户信息，形成分析报告，定期向销售经理汇报工作进展、存在问题，并提出可行性优化建议。
5、市场动态跟踪，持续关注行业发展趋势及竞争方动作，根据市场变化适时调整销售策略，巩固业务竞争力。
6、参与培训与学习，积极参加公司组织的各类培训，及时掌握产品更新内容、销售技巧与市场资讯，不断提升个人专业水平与销售绩效。
7、其他任务，落实上级交办的其他工作事项。
1、销售汽车延保及权益产品，向客户推广公司提供的延保与权益服务，结合客户的购车状况与实际需求，讲解服务优势、保障范围及费用构成，为客户量身定制合适方案，确保完成既定销售目标。
2、客户关系管理，建立并完善客户档案，主动跟进客户需求，定期进行回访，掌握客户对延保与权益服务的使用反馈，快速响应并解决客户疑问与投诉，以专业能力与优质服务赢得客户认可。
3、策划并执行促销活动，围绕节日、团购、赠礼等主题开展延保与权益推广活动，增强客户参与度，有效提升活动期间的成交数量。
4、协助客户办理延保合同相关手续，及时收集并上传客户资料至系统，整理销售数据与客户信息，形成分析报告，定期向销售经理汇报工作进展、存在问题，并提出可行性优化建议。
5、市场动态跟踪，持续关注行业发展趋势及竞争方动作，根据市场变化适时调整销售策略，巩固业务竞争力。
6、参与培训与学习，积极参加公司组织的各类培训，及时掌握产品更新内容、销售技巧与市场资讯，不断提升个人专业水平与销售绩效。
7、其他任务，落实上级交办的其他工作事项。
2026-04-07 09:04
IP属地：山东日照
职位福利
大专3-5年新车新势力品牌自主品牌豪华品牌门店销售延保延保经理质保经理
金鑫汽车服务(山东)有限公司
100-499人
工作地址
鱼泡安全保障
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