职位详情
岗位职责:
1. 通过电话、短信等方式与逾期客户进行有效沟通,了解还款意愿及困难,制定个性化还款方案
2. 依法合规开展催收工作,严格遵守《个人信息保护法》及行业监管要求
3. 准确记录催收过程及客户反馈,及时更新系统信息并提交阶段性报告
4. 协同法务、风控等部门推进重点案件处置,提升回款效率与质量
5. 维护良好客户关系,在合规前提下促进债务妥善化解
任职要求:
1. 诚实守信,具备较强的责任心、抗压能力及情绪管理能力
2. 普通话标准,沟通表达清晰流畅,具备良好的倾听与说服技巧
3. 熟悉金融信贷业务流程,有催收、客服或销售经验者优先
4. 具备基本计算机操作能力,能熟练使用办公软件及催收系统
5. 无不良信用记录及违法犯罪史,认同合规催收理念
1. 通过电话、短信等方式与逾期客户进行有效沟通,了解还款意愿及困难,制定个性化还款方案
2. 依法合规开展催收工作,严格遵守《个人信息保护法》及行业监管要求
3. 准确记录催收过程及客户反馈,及时更新系统信息并提交阶段性报告
4. 协同法务、风控等部门推进重点案件处置,提升回款效率与质量
5. 维护良好客户关系,在合规前提下促进债务妥善化解
任职要求:
1. 诚实守信,具备较强的责任心、抗压能力及情绪管理能力
2. 普通话标准,沟通表达清晰流畅,具备良好的倾听与说服技巧
3. 熟悉金融信贷业务流程,有催收、客服或销售经验者优先
4. 具备基本计算机操作能力,能熟练使用办公软件及催收系统
5. 无不良信用记录及违法犯罪史,认同合规催收理念
2026-04-06 12:52
IP属地:新疆
职位福利
大专经验不限

万栈云(新疆)数字科技有限公司

工作地址

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