职位详情
岗位职责:
1.通过电话接听客户咨询,准确解答产品、服务及业务流程相关问题
2. 主动外呼开展客户回访、满意度调研及业务推广工作
3.及时记录并反馈客户意见与需求,协助提升服务质量
4.按规范处理客户投诉,妥善安抚情绪并协调内部资源跟进解决
5.严格遵守信息安全规范,保护客户隐私及公司数据安全
任职要求:
1. 普通话标准流利,具备良好的语言表达与倾听能力
2. 具备基本的计算机操作能力,能熟练使用办公软件及客服系统
3. 性格耐心细致,抗压能力强,有较强的服务意识和责任心
4.学历不限,有电话客服或呼叫中心工作经验者优先
5. 能适应轮班制工作安排,保证服务时效性
1.通过电话接听客户咨询,准确解答产品、服务及业务流程相关问题
2. 主动外呼开展客户回访、满意度调研及业务推广工作
3.及时记录并反馈客户意见与需求,协助提升服务质量
4.按规范处理客户投诉,妥善安抚情绪并协调内部资源跟进解决
5.严格遵守信息安全规范,保护客户隐私及公司数据安全
任职要求:
1. 普通话标准流利,具备良好的语言表达与倾听能力
2. 具备基本的计算机操作能力,能熟练使用办公软件及客服系统
3. 性格耐心细致,抗压能力强,有较强的服务意识和责任心
4.学历不限,有电话客服或呼叫中心工作经验者优先
5. 能适应轮班制工作安排,保证服务时效性
2026-04-05 23:37
IP属地:山东
职位福利
学历不限经验不限免费培训有提成全职接受居家办公正常工作制办公室坐班咨询热线客服企业内部客服职位含有销售的客服工作

新泰市鑫联电子商务中心(个体工商户)
20-99人

工作地址

鱼泡安全保障
如遇到办证收费、刷单、传销、诱导买车等违规行为,请立即向鱼泡直聘投诉举报投诉举报 >

附近适合您的职位
诚聘中国移动10086,10088专席语音客服
3000-6000元/月
电话客服免费培训3-5人月结经验不限学历不限全职不接受居家办公正常工作制办公室坐班咨询热线客服企业内部客服职位含有销售的客服工作
泰安 新泰市
中国移动10086,10088专席语音客服
2000-6000元/月
电话客服免费培训有提成3-5人月结经验不限学历不限全职接受居家办公正常工作制办公室坐班咨询热线客服企业内部客服职位含有销售的客服工作
泰安 新泰市
泰安新泰市【工作内容】-负责通过电话与客户进行沟通,三方电话回款回访,完成公司安排的外呼任务;-为客户
3000-10000元/月
电话客服免费培训有提成6-10人月结经验不限高中全职不接受居家办公正常工作制办公室坐班投诉客服售前客服售后客服企业内部客服职位不含销售的客服工作
泰安 新泰市







