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岗位职责:
1.负责保险理赔案件的受理、查勘、定损及理算工作,确保流程合规、时效达标
2.审核客户提交的索赔材料,识别风险点并提出专业处理意见
3. 与医院、交警、公估公司等第三方机构协调沟通,核实事故真实性与损失情况
4.录入并维护理赔系统数据,定期汇总分析理赔案例,优化作业流程
5. 向客户清晰解释理赔政策与进展,提升服务满意度与品牌信任度

任职要求:
1.熟悉保险法律法规及车险/健康险等主要险种理赔实务
2.具备良好的逻辑分析能力、沟通协调能力与责任心
3. 能熟练使用办公软件及保险公司核心业务系统
4. 有保险理赔、公估或风控相关工作经验者优先
5.诚信守法,具备较强的服务意识与抗压能力
2026-04-03 16:31
IP属地:陕西

职位福利

大专经验不限保险公司寿险财产险养老险理赔审核理赔规则和流程制定赔付率风险管控人身险理赔健康险理赔寿险理赔意责险理赔熟悉理赔作业规则及流程
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