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岗位职责:
1.通过电话、短信等方式与逾期客户进行有效沟通,了解还款意愿及困难,制定个性化还款方案
2.依法合规开展催收工作,严格遵守《个人信息保护法》及金融监管相关要求
3.准确记录催收过程及客户反馈,及时更新系统信息并同步至风控与法务部门
4.配合团队完成阶段性回款目标,定期提交催收分析报告
5.协助识别潜在欺诈或恶意逃废债行为,及时上报异常线索

任职要求:
1. 诚实守信,具备较强的责任心与抗压能力,无不良信用及违法犯罪记录
2. 普通话标准,沟通表达清晰,具备良好的倾听能力与情绪管理能力
3.熟悉基本金融信贷知识,有银行、消金、互金等行业催收经验者优先
4. 能熟练使用办公软件及催收管理系统,具备基础数据整理与分析能力
2026-04-03 10:32
IP属地:广东

职位福利

学历不限经验不限全职银行/互联网金融催收团队建立及管理电话客服经验沟通/谈判能力普通话流利
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汉普(深圳)投资控股有限公司
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