广州·花都区
1-2人
职位详情
岗位职责：
1.负责阿里巴巴、淘宝、拼多多等主流电商平台的在线客服工作，及时响应客户咨询与售后问题
2.准确理解客户需求，提供专业、友好的售前引导与售后解决方案
3.熟练操作后台系统，完成订单录入、信息核对、表格整理及数据同步工作
4. 主动跟进异常订单及客户反馈，协同相关部门提升服务满意度
5.遵守平台规则与公司服务标准，维护品牌形象与客户信任
任职要求：
1.学历不限，具备良好的沟通表达能力与服务意识
2. 有电商客服经验者优先，无经验者可带薪培训
3.熟练使用办公软件，打字速度快，能适应轮班制工作节奏
4.责任心强，情绪稳定，具备基础问题分析与应变能力
5. 诚信踏实，认同客户服务价值，愿意在电商服务领域长期发展
1.负责阿里巴巴、淘宝、拼多多等主流电商平台的在线客服工作，及时响应客户咨询与售后问题
2.准确理解客户需求，提供专业、友好的售前引导与售后解决方案
3.熟练操作后台系统，完成订单录入、信息核对、表格整理及数据同步工作
4. 主动跟进异常订单及客户反馈，协同相关部门提升服务满意度
5.遵守平台规则与公司服务标准，维护品牌形象与客户信任
任职要求：
1.学历不限，具备良好的沟通表达能力与服务意识
2. 有电商客服经验者优先，无经验者可带薪培训
3.熟练使用办公软件，打字速度快，能适应轮班制工作节奏
4.责任心强，情绪稳定，具备基础问题分析与应变能力
5. 诚信踏实，认同客户服务价值，愿意在电商服务领域长期发展
2026-04-03 08:34
IP属地：广东
职位福利
学历不限1-3年免费培训全职正常工作制办公室坐班不含销售的客服工作不接受居家办公线上客服电商客服售后客服售前客服企业内部客服
广州市花都区狮岭镇花无缺布店（个体工商户）
工作地址
鱼泡安全保障
如遇到办证收费、刷单、传销、诱导买车等违规行为，请立即向鱼泡直聘投诉举报投诉举报 >
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