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岗位职责:
1. 负责宽带网络线路的安装、调试、故障排查与日常维护工作
2. 按时完成新装用户接入及存量用户升速、迁移等服务任务
3. 规范使用工单系统,及时反馈施工进度与问题处理结果
4. 主动向用户讲解宽带使用常识及基础故障自助处理方法
5. 配合社区开展网络优化、信号检测及客户满意度提升工作

任职要求:
1. 学历不限,具备通信、电子、计算机等相关基础知识者优先
2. 有宽带装维、弱电工程或通信类工作经验者优先
3. 熟悉光猫、路由器、分光器等设备操作及FTTH接入流程
4. 具备良好沟通能力与服务意识,能独立完成上门服务
5. 持有登高证、电工证或通信工程师相关证书者优先
2026-04-02 16:01
IP属地:浙江

职位福利

高中经验不限五险一金生日福利年终奖有销售性质接受无宽带装维经验
企业发布信息图
中国电信股份有限公司杭州余杭区分公司宸北花苑营业厅
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