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岗位职责:
1. 负责保险理赔案件的受理、查勘、定损及理算工作,确保流程合规、时效达标
2. 审核客户提交的理赔资料,识别风险点并提出专业处理意见
3. 与医院、交警、公估机构等第三方协作,开展现场查勘与证据收集
4. 解答客户理赔咨询,妥善处理投诉与争议,提升客户满意度
5. 按要求完成理赔系统录入、归档及数据统计分析工作

任职要求:
1. 熟悉保险法律法规及车险/健康险等主要险种理赔实务
2. 具备良好的沟通协调能力与责任心,抗压能力强
3. 能熟练使用办公软件及保险公司核心业务系统
4. 有保险理赔、公估或风控相关工作经验者优先
5. 诚实守信,具备较强的风险识别与合规意识
2026-04-02 15:46
IP属地:贵州

职位福利

大专1-3年互联网金融保险公司人身险健康险寿险车险养老险
企业发布信息图
中国人寿保险股份有限公司七星关支公司
已上市 · 500-999人
鱼泡安全保障
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