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1.负责公司现有客户的订单全流程跟进,接收客户订单,核对订单信息、产品规格、数量、交货期等内容,确保订单准确无误。
2.对接生产部门,下达生产订单,实时跟踪产品生产进度、质量检测情况,及时协调解决生产过程中出现的订单相关问题,保障订单按时交付。
3.维护与现有客户的良好合作关系,及时响应客户的订单咨询、发货查询、售后反馈等需求,做好沟通衔接,提升客户满意度。
4.做好订单台账记录,整理订单资料、发货单、签收单等文件,定期核对订单完成情况及回款进度,同步数据给销售部门及财务部门。
5.协助业务人员完成客户回访、订单续签等相关工作,配合做好客户资料的更新与维护。
2026-09-30 15:26
IP属地:江苏

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大专1-3年
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