职位详情
岗位职责:
1、以业绩为导向,负责业务指标管控;负责呼叫中心职场的管理工作;
2、全面负责分省项目的运营管理与客户合同,以结果为导向的运营商客户项目经理;
3、确保项目指标高效达成,并推动服务品质持续提升;
4、激励客服团队,负责团队管理、指标设定、监控过程 、最终达成项目交付;
任职要求:
1、本科及以上学历,3年以上呼叫中心或项目管理经验,有电信运营分省/多职场管理经验者优先;
2、具备客户沟通与谈判能力,精通数据分析;
3、具备较强的商务思维以服务意识,能通过指标拆解推动问题解决;
4、具备较强的抗压能力,多任务协调能力以及团队协作精神;
5、善于学习,有进取心,愿意跟随企业一起成长。
1、以业绩为导向,负责业务指标管控;负责呼叫中心职场的管理工作;
2、全面负责分省项目的运营管理与客户合同,以结果为导向的运营商客户项目经理;
3、确保项目指标高效达成,并推动服务品质持续提升;
4、激励客服团队,负责团队管理、指标设定、监控过程 、最终达成项目交付;
任职要求:
1、本科及以上学历,3年以上呼叫中心或项目管理经验,有电信运营分省/多职场管理经验者优先;
2、具备客户沟通与谈判能力,精通数据分析;
3、具备较强的商务思维以服务意识,能通过指标拆解推动问题解决;
4、具备较强的抗压能力,多任务协调能力以及团队协作精神;
5、善于学习,有进取心,愿意跟随企业一起成长。
2026-06-24 12:44
IP属地:陕西
职位福利
本科3-5年呼叫中心运营商

启迪万众数字技术(广州)有限公司西安分公司
不需要融资 · 100-499人

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