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岗位职责:
1.通过电话为客户提供业务咨询、问题解答及售后服务支持
2. 准确记录客户诉求并及时转达至相关部门跟进处理
3.遵守服务规范与话术标准,维护企业专业形象

任职要求:
1. 普通话标准流利,具备良好的语言表达与倾听能力
2. 责任心强,情绪稳定,能适应重复性沟通工作
3.熟练使用办公软件及客服系统操作
4.具备基础计算机操作能力,打字速度不低于50字/分钟
5. 学历不限,有客服相关经验者优先
2026-04-02 12:44
IP属地:云南

职位福利

中专/中技经验不限免费培训交通补助有提成全职接受居家办公倒班工作制办公室坐班投诉客服售前客服咨询热线客服质检客服企业内部客服职位含有销售的客服工作
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陕西拓方信息技术有限公司
未融资 · 1000-9999人
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