衡阳·蒸湘区
月结
3-5人
职位详情
岗位职责：
1.负责通过微信等线上渠道为客户提供保险业务咨询、保全服务及问题解答
2.准确记录客户诉求，及时跟进处理并反馈结果，保障服务闭环
3.主动识别客户需求，协助完成投保引导与续期提醒等增值服务
4.配合团队完成日常数据录入、工单归档及服务指标达成
5.严格遵守客户服务规范与信息安全要求，维护企业专业形象
任职要求：
1.1年内相关工作经验，有保险行业或客服经验者优先
2. 熟练操作微信等主流社交工具，具备良好的语言表达与倾听能力
3. 中专及以上学历，具备基础办公软件操作能力
4.服务意识强，耐心细致，能适应重复性工作节奏
5.具备团队协作精神，有管理经验者可适当放宽其他条件
岗位职责：
1.通过微信等线上渠道为客户提供保险业务咨询、保全服务及问题解答，确保响应及时、专业准确
2.准确记录客户诉求并全程跟进处理，及时反馈结果，实现服务闭环管理
3.主动识别客户需求，协助开展投保引导、续期提醒等增值服务，提升客户满意度与黏性
4. 按要求完成日常数据录入、工单归档及服务指标达成，保障运营规范高效
5.严格遵守客户服务标准与信息安全规定，维护企业专业形象与客户信任
任职要求：
1.1年内相关工作经验，有保险行业或客服经验者优先
2.熟练操作微信等主流社交工具，具备良好的语言表达与倾听能力
3. 中专及以上学历，具备基础办公软件操作能力
4. 服务意识强，耐心细致，能适应重复性工作节奏
5.具备团队协作精神，有管理经验者可适当放宽其他条件
1.负责通过微信等线上渠道为客户提供保险业务咨询、保全服务及问题解答
2.准确记录客户诉求，及时跟进处理并反馈结果，保障服务闭环
3.主动识别客户需求，协助完成投保引导与续期提醒等增值服务
4.配合团队完成日常数据录入、工单归档及服务指标达成
5.严格遵守客户服务规范与信息安全要求，维护企业专业形象
任职要求：
1.1年内相关工作经验，有保险行业或客服经验者优先
2. 熟练操作微信等主流社交工具，具备良好的语言表达与倾听能力
3. 中专及以上学历，具备基础办公软件操作能力
4.服务意识强，耐心细致，能适应重复性工作节奏
5.具备团队协作精神，有管理经验者可适当放宽其他条件
岗位职责：
1.通过微信等线上渠道为客户提供保险业务咨询、保全服务及问题解答，确保响应及时、专业准确
2.准确记录客户诉求并全程跟进处理，及时反馈结果，实现服务闭环管理
3.主动识别客户需求，协助开展投保引导、续期提醒等增值服务，提升客户满意度与黏性
4. 按要求完成日常数据录入、工单归档及服务指标达成，保障运营规范高效
5.严格遵守客户服务标准与信息安全规定，维护企业专业形象与客户信任
任职要求：
1.1年内相关工作经验，有保险行业或客服经验者优先
2.熟练操作微信等主流社交工具，具备良好的语言表达与倾听能力
3. 中专及以上学历，具备基础办公软件操作能力
4. 服务意识强，耐心细致，能适应重复性工作节奏
5.具备团队协作精神，有管理经验者可适当放宽其他条件
2026-04-02 11:40
IP属地：湖南
职位福利
学历不限经验不限有提成全职正常工作制办公室坐班含有销售的客服工作线上客服售后客服人力资源外包客服
中国人寿保险股份有限公司衡阳分公司飞鹰营销服务部
100-499人
工作地址
鱼泡安全保障
如遇到办证收费、刷单、传销、诱导买车等违规行为，请立即向鱼泡直聘投诉举报投诉举报 >
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