太原·小店区
1-2人
职位详情
岗位职责：
1. 负责客户咨询、投诉及售后问题的及时响应与专业解答，提升客户满意度
2. 通过电话、在线客服、微信等多渠道维护客户关系，准确记录并反馈客户需求
3. 协同销售与技术团队，跟进服务闭环，推动问题高效解决
4. 整理常见问题及处理方案，持续优化客服话术与服务流程
5. 定期参与业务培训，熟悉公司互联网产品（商标、版权、专利、认证及移动营销解决方案）
任职要求：
1. 学历不限，普通话标准，具备良好的沟通表达与倾听能力
2. 具备客户服务意识，耐心细致，抗压能力强
3. 熟练使用办公软件及主流社交工具，有互联网行业客服经验者优先
4. 认同企业使命，愿在山西本地长期发展，助力中小企业互联网转型升级
5. 具备基础学习能力，能快速掌握知识产权与移动互联网相关知识
1. 负责客户咨询、投诉及售后问题的及时响应与专业解答，提升客户满意度
2. 通过电话、在线客服、微信等多渠道维护客户关系，准确记录并反馈客户需求
3. 协同销售与技术团队，跟进服务闭环，推动问题高效解决
4. 整理常见问题及处理方案，持续优化客服话术与服务流程
5. 定期参与业务培训，熟悉公司互联网产品（商标、版权、专利、认证及移动营销解决方案）
任职要求：
1. 学历不限，普通话标准，具备良好的沟通表达与倾听能力
2. 具备客户服务意识，耐心细致，抗压能力强
3. 熟练使用办公软件及主流社交工具，有互联网行业客服经验者优先
4. 认同企业使命，愿在山西本地长期发展，助力中小企业互联网转型升级
5. 具备基础学习能力，能快速掌握知识产权与移动互联网相关知识
2026-04-02 10:30
IP属地：山西
职位福利
大专经验不限
山西沸点时空科技有限公司
未融资 · 20-99人
工作地址
鱼泡安全保障
如遇到办证收费、刷单、传销、诱导买车等违规行为，请立即向鱼泡直聘投诉举报投诉举报 >
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