成都·武侯区
职位详情
一、接待与咨询（基础）
1. 迎接、引导顾客，建立第一印象
2. 了解顾客需求、肤质、身体状况、护理史
3. 用专业仪器/手法做皮肤/身体检测
4. 分析问题，给出专业护理/改善方案
二、销售与成交
1. 推荐适合的项目、疗程、产品
2. 讲解项目原理、效果、流程、价格
3. 处理顾客疑问、顾虑、价格异议
4. 开单、办卡、升级套餐、完成业绩目标
三、配合服务
1. 安排美容师、排钟、跟进服务流程
2. 服务中巡房，确认顾客体验
3. 服务后核对效果，避免客诉
四、售后与维护
1. 术后/护理后回访，关心恢复情况
2. 解答居家护理、注意事项
3. 维护客情，生日/节日关怀、活动通知
4. 处理投诉、不满意，及时补救
五、其他日常
1. 熟悉产品、项目、活动政策、专业知识
2. 登记顾客档案、跟进未成交客户
3. 配合门店拓客、活动执行、氛围布置
1. 迎接、引导顾客，建立第一印象
2. 了解顾客需求、肤质、身体状况、护理史
3. 用专业仪器/手法做皮肤/身体检测
4. 分析问题，给出专业护理/改善方案
二、销售与成交
1. 推荐适合的项目、疗程、产品
2. 讲解项目原理、效果、流程、价格
3. 处理顾客疑问、顾虑、价格异议
4. 开单、办卡、升级套餐、完成业绩目标
三、配合服务
1. 安排美容师、排钟、跟进服务流程
2. 服务中巡房，确认顾客体验
3. 服务后核对效果，避免客诉
四、售后与维护
1. 术后/护理后回访，关心恢复情况
2. 解答居家护理、注意事项
3. 维护客情，生日/节日关怀、活动通知
4. 处理投诉、不满意，及时补救
五、其他日常
1. 熟悉产品、项目、活动政策、专业知识
2. 登记顾客档案、跟进未成交客户
3. 配合门店拓客、活动执行、氛围布置
2026-08-16 02:39
IP属地：四川
职位福利
学历不限社保生日福利包午餐、工龄工资
成都武侯绮澳妙兮美容美体有限公司
工作地址
鱼泡安全保障
如遇到办证收费、刷单、传销、诱导买车等违规行为，请立即向鱼泡直聘投诉举报投诉举报 >
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