柳州·柳北区
职位详情
岗位职责：
1.制定并执行敬老院整体运营策略，提升院内长者活跃度、服务满意度及家属信任度
2.统筹内容运营（健康科普、文娱资讯）、活动运营（节日庆典、兴趣课堂）、用户运营（长者及家属关系维护）及数据运营（服务效果追踪与优化）
3. 定期分析入住率、满意度、投诉率、活动参与率等核心指标，输出数据复盘报告并推动改进落地
4. 协同护理、医疗、后勤及市场部门，高效推进跨职能服务升级项目
5. 带领运营团队，开展日常带教、目标拆解与绩效辅导，提升团队专业力与执行力
任职要求：
1. 具备3-5年运营管理经验，有养老、医疗、社区服务或互联网用户运营背景者优先
2. 熟悉运营方法论，具备较强逻辑分析能力与数据敏感度，能熟练使用Excel或基础数据分析工具
3. 沟通协调能力强，有2人以上团队管理经验，能兼顾多任务并保障交付质量
4.富有同理心与责任感，认同养老服务价值，具备创新意识与结果导向思维
5.学历不限，持有养老护理员证、社工证或相关资质证书者优先
1.制定并执行敬老院整体运营策略，提升院内长者活跃度、服务满意度及家属信任度
2.统筹内容运营（健康科普、文娱资讯）、活动运营（节日庆典、兴趣课堂）、用户运营（长者及家属关系维护）及数据运营（服务效果追踪与优化）
3. 定期分析入住率、满意度、投诉率、活动参与率等核心指标，输出数据复盘报告并推动改进落地
4. 协同护理、医疗、后勤及市场部门，高效推进跨职能服务升级项目
5. 带领运营团队，开展日常带教、目标拆解与绩效辅导，提升团队专业力与执行力
任职要求：
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3. 沟通协调能力强，有2人以上团队管理经验，能兼顾多任务并保障交付质量
4.富有同理心与责任感，认同养老服务价值，具备创新意识与结果导向思维
5.学历不限，持有养老护理员证、社工证或相关资质证书者优先
2026-04-01 21:41
IP属地：广西
职位福利
大专1-3年门店运营
广西润硕建筑劳务有限公司
20-99人
工作地址
鱼泡安全保障
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