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核心工作职责
(一)市场与客户开拓
- 聚焦汽车制造、机械加工、电子制造、重工、新能源装备等行业领域,开展目标区域内的制造类客户开发工作,梳理潜在客户名单,通过展会、行业协会、客户转介及实地拜访等方式高效对接关键决策人,完善客户信息档案。
- 深入了解区域制造业发展趋势、竞争对手动态及客户采购习惯,识别市场机会点,制定切实可行的客户开发计划与销售策略,并有效推进落地执行。
- 积极参与行业展会、技术研讨会及供需对接活动,展示公司产品能力与解决方案,获取高质量商机线索,扩大品牌影响力。

(二)技术方案与销售协同
- 与客户生产、采购及技术团队深入沟通,准确掌握其产品需求、工艺难点、预算范围和交付要求,结合公司产品特性,提供匹配的技术方案、报价文件及投标资料。
- 提供专业的产品技术支持,协助客户完成样品测试、现场调试指导,解答关于材质、精度、产能、维保等方面的技术咨询,增强客户合作信心。
- 联动内部技术、研发与生产团队,根据客户需求优化产品设计,统筹资源推动方案实施,全程跟进样品寄送、测试验证及结果反馈。

(三)订单执行与业绩管理
- 全程主导商务洽谈、合同签署及回款追踪等销售流程,严格执行公司销售管理制度,确保交易合规、回款准时,达成各阶段销售目标。
- 监控订单生产排期、物流运输及到货验收进展,及时协调处理交付异常情况(如质量瑕疵、交期延误、客户异议等),保障项目顺利交付闭环。
- 准确记录销售数据,按时完成报表填报,动态更新客户跟进状态、订单进度与回款明细,定期向上级汇报工作成果与客户动态。

(四)客户关系维护
- 持续维护现有客户关系,定期进行客户回访,主动排查产品使用问题,收集改进建议与发展需求,挖掘老客户追加采购与重复下单潜力,提升客户粘性。
- 妥善处理客户投诉与售后服务请求,协同售后团队快速响应并解决问题,提高客户满意度,推动建立长期稳定的合作关系。
2026-09-16 11:49
IP属地:上海

职位福利

经验不限大专较多外勤
企业发布信息图
中国人寿保险股份有限公司上海市虹口大连路第二营销服务部
已上市 · 10000人以上
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