唐山·路北区
职位详情
岗位职责：
1. 负责客户全生命周期管理，包括上线实施、使用培训、需求跟进与价值传递
2. 主动识别客户使用痛点与业务增长机会，提供定制化成功方案
3. 定期开展客户健康度评估，预警流失风险并推动续约/增购
4. 协同产品、技术、销售团队闭环反馈客户需求，提升产品适配性
5. 沉淀客户成功案例与最佳实践，赋能内部团队及客户社群
任职要求：
1. 具备客户成功、SaaS运营或相关岗位工作经验
2. 熟悉CRM、客户健康度模型及成功指标体系
3. 优秀的沟通协调能力与跨部门协作意识
4. 结果导向，具备数据分析能力和基础文档撰写能力
5. 学历不限，有互联网、企业服务行业背景者优先
1. 负责客户全生命周期管理，包括上线实施、使用培训、需求跟进与价值传递
2. 主动识别客户使用痛点与业务增长机会，提供定制化成功方案
3. 定期开展客户健康度评估，预警流失风险并推动续约/增购
4. 协同产品、技术、销售团队闭环反馈客户需求，提升产品适配性
5. 沉淀客户成功案例与最佳实践，赋能内部团队及客户社群
任职要求：
1. 具备客户成功、SaaS运营或相关岗位工作经验
2. 熟悉CRM、客户健康度模型及成功指标体系
3. 优秀的沟通协调能力与跨部门协作意识
4. 结果导向，具备数据分析能力和基础文档撰写能力
5. 学历不限，有互联网、企业服务行业背景者优先
2026-04-01 19:18
IP属地：江西
职位福利
大专1-3年混合办公培训与开发绩效管理大中型企业从业3年以上管理经验
江西卓策企业管理有限公司
工作地址
鱼泡安全保障
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