杨浦区
3-5人
职位详情
一）岗位职责
- 负责对接留学意向客户，耐心解答客户关于留学国家、院校、专业、申请流程、签证办理等相关疑问，提供专业的留学咨询服务，建立良好的客户信任关系。
- 根据客户的学历背景、语言成绩、职业规划及留学需求，为客户量身定制个性化留学方案，包括院校筛选、专业匹配、申请时间规划等。
- 负责留学申请全流程跟进，协助客户准备申请材料（文书润色、材料整理、翻译等），提交院校申请，跟踪申请进度，及时向客户反馈申请结果。
- 负责签证申请指导，协助客户准备签证材料，讲解签证面试注意事项，跟进签证办理进度，确保客户顺利获签。
- 维护老客户关系，跟进已录取学生的行前准备事宜，提供后续增值服务，挖掘老客户转介绍资源。
- 关注海外院校招生政策、留学市场动态，及时更新留学资讯，提升自身专业能力，为客户提供更优质的咨询服务。
- 配合公司完成市场推广、招生活动等相关工作，达成个人及团队的业绩目标。
（二）任职要求
- 学历要求：本科及以上学历，有海外留学经历、教育学、语言学、国际关系等相关专业优先。
- 语言能力：英语CET-6及以上，听说读写流利，能熟练查阅海外院校英文官网、处理英文申请材料；掌握小语种（如日语、韩语、德语、法语等）者优先。
- 专业能力：熟悉至少1-2个主流留学国家（如美国、英国、澳大利亚、加拿大、新西兰等）的院校申请流程、签证政策、专业设置及奖学金申请规则；有1年及以上留学顾问相关工作经验者优先，优秀应届生可放宽条件。
- 素质要求：具备良好的沟通表达能力、亲和力及抗压能力，善于倾听客户需求，有较强的责任心、耐心和执行力；目标感强，具备良好的客户服务意识和团队协作精神。
- 其他要求：热爱留学行业，愿意持续学习，了解留学市场趋势；无不良从业记录，具备良好的职业素养。
- 负责对接留学意向客户，耐心解答客户关于留学国家、院校、专业、申请流程、签证办理等相关疑问，提供专业的留学咨询服务，建立良好的客户信任关系。
- 根据客户的学历背景、语言成绩、职业规划及留学需求，为客户量身定制个性化留学方案，包括院校筛选、专业匹配、申请时间规划等。
- 负责留学申请全流程跟进，协助客户准备申请材料（文书润色、材料整理、翻译等），提交院校申请，跟踪申请进度，及时向客户反馈申请结果。
- 负责签证申请指导，协助客户准备签证材料，讲解签证面试注意事项，跟进签证办理进度，确保客户顺利获签。
- 维护老客户关系，跟进已录取学生的行前准备事宜，提供后续增值服务，挖掘老客户转介绍资源。
- 关注海外院校招生政策、留学市场动态，及时更新留学资讯，提升自身专业能力，为客户提供更优质的咨询服务。
- 配合公司完成市场推广、招生活动等相关工作，达成个人及团队的业绩目标。
（二）任职要求
- 学历要求：本科及以上学历，有海外留学经历、教育学、语言学、国际关系等相关专业优先。
- 语言能力：英语CET-6及以上，听说读写流利，能熟练查阅海外院校英文官网、处理英文申请材料；掌握小语种（如日语、韩语、德语、法语等）者优先。
- 专业能力：熟悉至少1-2个主流留学国家（如美国、英国、澳大利亚、加拿大、新西兰等）的院校申请流程、签证政策、专业设置及奖学金申请规则；有1年及以上留学顾问相关工作经验者优先，优秀应届生可放宽条件。
- 素质要求：具备良好的沟通表达能力、亲和力及抗压能力，善于倾听客户需求，有较强的责任心、耐心和执行力；目标感强，具备良好的客户服务意识和团队协作精神。
- 其他要求：热爱留学行业，愿意持续学习，了解留学市场趋势；无不良从业记录，具备良好的职业素养。
2026-04-01 16:36
IP属地：上海
职位福利
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上海 浦东新区 陆家嘴
留学顾问
5000-10000元/月
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