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岗位职责:
- 负责接待到店客户,针对车辆保险理赔事项提供专业解答与处理方案。
- 准确登记理赔案件的各项信息,并依照标准流程完成理赔申请的提交。
- 持续跟进理赔进展,协调客户与保险公司之间的沟通,保障服务体验。
- 协同维修部门进行维修费用预估,确保理赔金额符合实际需求。
- 定期向上级汇报理赔工作执行情况,协助优化服务流程。

岗位要求:
- 大专及以上学历,保险或汽车相关专业优先考虑。
- 具备较强的沟通技巧和客户服务意识。
- 熟悉汽车保险理赔操作流程及相关政策规定。
- 有4S店保险理赔实操经验者优先录用。
- 持有保险代理人资格证者优先考虑。
2025-10-06 10:45
IP属地:广东佛山

职位福利

大专1年以下车险产品保险理赔
企业发布信息图
广东时利和汽车实业集团有限公司
1000-9999人
鱼泡安全保障
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