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岗位职责:
1.电脑系统外呼,调研咨询,记录意向信息、不包含销售性质
2. 主动外呼开展客户回访、满意度调研及业务推广工作
3.记录与客户沟通信息,方便后续跟进
4.不得谩骂、对骂客户
5. 严格遵守信息安全规范,妥善保管客户资料与通话信息

任职要求:
1.普通话标准流利,具备良好的语言表达与倾听能力
2. 具备基本的计算机操作能力,能熟练使用办公软件及客服系统
3.性格耐心细致,抗压能力强,具备较强的服务意识与同理心
4. 学历不限,有电话客服、呼叫中心等相关经验者优先
5.遵守职业操守,责任心强,能适应排班制工作安排
2026-03-31 18:29
IP属地:北京

职位福利

高中经验不限交通补助全职正常工作制办公室坐班售前客服企业内部客服职位不含销售的客服工作
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中领华夏(北京)科技有限公司
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