宁波
职位详情
【岗位职责】
1. 负责新能源电池产品（包括动力电池、储能电池、BMS系统、PACK系统）的售后技术支持，涵盖故障诊断、现场维修指导及远程协助，高效解决客户在使用过程中遇到的技术难题。
2. 对接终端用户、经销商及售后服务网点，提供电池检测、故障定位、维修策略制定和技术培训等服务，确保售后问题高效闭环，提升客户技术体验与满意度。
3. 归纳整理售后技术案例与故障数据，建立并完善技术知识库，持续优化故障处理流程，为售后团队和客户提供可靠的技术支持依据。
4. 参与重大技术问题及批量性质量问题的分析工作，配合研发与质量部门完成根本原因排查，推动技术改进措施的实施与效果验证。
5. 为客户提供建设性的安装调试、运行维护、安全操作等方面的技术指导，编制售后技术文档、操作规程及培训材料。
【任职要求】
1. 本科及以上学历，新能源科学与工程、电气工程、自动化、车辆工程、电子信息、机械工程等相关专业，具备2年以上新能源电池、新能源汽车或储能领域技术支持、售后技术或研发测试相关工作经验。
2. 熟悉动力电池与储能电池的工作原理、结构组成及BMS控制逻辑，了解电池PACK装配工艺、检测维修流程和充放电测试规范，能独立完成常见故障的判断与处置。
3. 熟练操作电池检测仪器、万用表、示波器等设备，掌握CAD、SolidWorks等绘图工具，能够准确识读电气原理图和产品技术图纸。
4. 具备优秀的沟通表达能力和技术文档撰写能力，可清晰传递技术方案与故障应对措施，独立输出技术报告、培训资料和售后案例总结。
5. 能适应出差安排（如现场支持、客户培训、项目调试），拥有较强的学习能力、问题分析能力，抗压性强，工作作风严谨细致。
6. 持有低压电工证、新能源汽车维修资质或电池检测维修相关证书者优先考虑，具有车企、储能电站或电池生产企业技术支持经验者更佳。
7. 英语可作为工作语言者优先。
1. 负责新能源电池产品（包括动力电池、储能电池、BMS系统、PACK系统）的售后技术支持，涵盖故障诊断、现场维修指导及远程协助，高效解决客户在使用过程中遇到的技术难题。
2. 对接终端用户、经销商及售后服务网点，提供电池检测、故障定位、维修策略制定和技术培训等服务，确保售后问题高效闭环，提升客户技术体验与满意度。
3. 归纳整理售后技术案例与故障数据，建立并完善技术知识库，持续优化故障处理流程，为售后团队和客户提供可靠的技术支持依据。
4. 参与重大技术问题及批量性质量问题的分析工作，配合研发与质量部门完成根本原因排查，推动技术改进措施的实施与效果验证。
5. 为客户提供建设性的安装调试、运行维护、安全操作等方面的技术指导，编制售后技术文档、操作规程及培训材料。
【任职要求】
1. 本科及以上学历，新能源科学与工程、电气工程、自动化、车辆工程、电子信息、机械工程等相关专业，具备2年以上新能源电池、新能源汽车或储能领域技术支持、售后技术或研发测试相关工作经验。
2. 熟悉动力电池与储能电池的工作原理、结构组成及BMS控制逻辑，了解电池PACK装配工艺、检测维修流程和充放电测试规范，能独立完成常见故障的判断与处置。
3. 熟练操作电池检测仪器、万用表、示波器等设备，掌握CAD、SolidWorks等绘图工具，能够准确识读电气原理图和产品技术图纸。
4. 具备优秀的沟通表达能力和技术文档撰写能力，可清晰传递技术方案与故障应对措施，独立输出技术报告、培训资料和售后案例总结。
5. 能适应出差安排（如现场支持、客户培训、项目调试），拥有较强的学习能力、问题分析能力，抗压性强，工作作风严谨细致。
6. 持有低压电工证、新能源汽车维修资质或电池检测维修相关证书者优先考虑，具有车企、储能电站或电池生产企业技术支持经验者更佳。
7. 英语可作为工作语言者优先。
2026-05-25 12:46
IP属地：浙江宁波
职位福利
本科1-3年动力电池
浙江吉利控股集团有限公司
未融资 · 10000人以上
工作地址
鱼泡安全保障
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