职位详情
1.负责中国人寿老客户保单全流程服务,包括信息变更、续费提醒、/养老金领取协助、理赔资料收集与进度跟进等;
2.定期开展客户回访与保单体检,专业解读条款、 解答咨询,排查保障缺口并提供优化建议;
3.维护客情关系,通知客户参与公司客养活动、 领取节日/生日福利,提升客户满意度与忠诚度;
4.协助处理客户轻微投诉与问题反馈,快速响应、 妥善解决,维护公司品牌形象。
时间自由:周一至周六,法定节假日全休,不加班;
全程带教:新人免费岗前培训+资深导师一对一帮带,零基础也能快速上手,配套专业金融知识体系培训;
福利齐全:节日福利+带薪年假+定期团建,入职即享;
资源加持:公司统一分配老客户资源,无需自主拓客,工作开展更轻松。
【工作优势】国资背景,品牌口碑加持,客户信任度高;综合金融服务平台,业务涉猎广,职业发展空间大;工作氛围融洽,兼顾事业与家庭,宝妈、 职场转型者皆适配!
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2026-03-31 16:21
IP属地:河南
职位福利
大专1年以下代理商销售按单提成阶梯式提成销售额提成TOC保险非银行金融机构服务意识沟通能力较强的商务谈判能力客户关系维护客户签约客户拜访

中国人寿保险股份有限公司光山支公司


鱼泡安全保障
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